Jedním z důvodů, proč je WordPress tak populární CMS, je to, že je tak snadné začít s tímto webem. Vyberte si přihlašovací jméno a heslo a je to. Zatímco první překážkou na cestě může být volba tématu, nástroj Customizer jde dlouhou cestou k vyřešení některých počátečních problémů, jak „jak by vypadal váš web“?

Další vzrušující okamžik na cestě nového uživatele na WordPress je obvykle, když se stane něco neočekávaného. Pravděpodobně jste měli tento okamžik; Myslíš si (nebo křičíš): „Nemohu udělat X!“ Nebo „Co tato zpráva znamená?“

Samozřejmě vždy existuje okamžik přání: „Jak na své stránky přidám text, obrázky nebo jiné funkce?“ "

Na rozdíl od softwaru, který nainstalujete a spustíte na svém počítači, WordPress nemá systém nápovědy, který se objeví, když stisknete klávesu F1, ale určitě potřebuje odpovědět na tyto nepříjemné otázky. Je pravděpodobné, že vás někdo doporučil Codex WordPress když narazíte na problém. Možná vás technický jazyk zastrašil, když jste se tam dostali, nebo si myslíte, že Codex je pro kodéry (není).

Pokud některá z věcí, které jste právě četli, rezonuje s vaší zkušeností s hledáním řešení problému WordPress, měli byste vědět, že vás dokumentační tým WordPress vyslechl. Zlepší se to, ale budete potřebovat trochu více trpělivosti.

Budoucnost dokumentace WordPress se jmenuje „HelpHub“ a bude připravena v roce 2018.

Co je špatného na WordPress Codex?

Pro začátečníky WordPress je WordPress Codex a prostředky důležité a články jsou obecně užitečné. On peut obtížné najít tu správnou položku, kterou hledáte. Domovská stránka Codexu se vás snaží nasměrovat správným směrem s různými odkazy.

Vpravo nahoře „Naučte se používat WordPress“. Vypadá to na správném místě. Pak uvidíte odkazy na dva články, které zřejmě pokrývají stejnou oblast.

První v seznamu je Začínáme s aplikací WordPress, což je jen další sada odkazů. To je dobré, když se ztratíte, ale také byste mohli být zmateni tím, že uvidíte některé položky uvedené v sekcích pro začátečníky a středně pokročilé.

Začínáme s wordpressem

Jeden z těchto článků pro začátečníky a mírně pokročilé je také propojen s první stránkou, hned po začátku. Jmenuje se Novinka ve WordPressu - Kde začít . Tento článek nabízí „dobře napsaný podrobný plán, jak začít.“ Doporučuje vám naplánovat si web, nainstalovat WordPress, vybrat téma a zvolit doplňky. Tento článek je plný odkazů na podrobnější zpracování, ale s popisy těchto článků.

Rovněž řešení problému může být trapné. Sekce domovské stránky Co potřebujete vědět o WordPressu vám řekne kategorii pomoci. Zde najdete odkazy na často kladené otázky a články o problémech s instalací, designu, rozložení a zpracování spamových komentářů.

Příliš často, když se zobrazí chybová zpráva nebo záhadný problém, který zcela nezapadá do jedné z nabízených kategorií, se dostanete na fóra. Můžete získat odkaz na správný článek zabývající se vaším problémem nebo něco relevantního, co někdo jiný použil k vyřešení podobného problému.

Tip: Stránka Odstraňování problémů, v části Hledané, poskytuje dobré shrnutí jak napsat velkou žádost o podporu. Přečtěte si toto, než půjdete na fóra!

Co je HelpHub?

Podívejme se na ně Cíle HelpHub, jak je uvedeno ve specifikacích projektu.

Pro uživatele jsou cíle jednoduché:

  • Nahradit obsah podpora (především na Kodexu) s vysoce kvalitními a snadno srozumitelnými články.
  • Vytvořte prohledávatelné úložiště, které uživatelům usnadní přístup k obsahu.

HelpHub také nabízí výhody pro tým podpory WordPress:

  • Snižte počet příspěvků na fóru podpory usnadněním hledání odpovědí v HelpHubu.
  • Uveďte odkaz, na který mohou dobrovolníci fóra podpory odkazovat na běžné otázky

Modely: Mozilla a DevHub

Šablony vypadají hodně jako jiné složité weby a aplikace se známými příjmeními jako Apple, Google, Mozilla (Firefox). Po příjezdu na web můžete položit otázku a najít odpovědi na tuto otázku nebo řešení problému, který máte.

Chcete-li získat představu o tom, co je HelpHub, podívejte se na help.mozilla.org, web podpory pro prohlížeč Firefox, e-mailového klienta Thunderbird a řadu dalších produktů a projektů.

Dnes, pokud navštívíte help.mozilla.org, uvidíte seznam produktů Mozilla. Klikněte na Firefox , a získáte soubor oblastí, jako je Nainstalujte a aktualizujte , Správa předvoleb a doplňků , A Chraňte své soukromí . Kliknutím na kterékoli z těchto tlačítek získáte řadu článků souvisejících s tímto tlačítkem.

Více k věci, podívejte se na nové DevHub aplikace WordPress. Dokumentační tým tomu druhému říká DevHub. Tato stránka poskytuje odkazy na existující vývojářské manuály pro tvorbu témata, vývojáři pluginů, lidé, kteří se chtějí dozvědět více o programovacím rozhraní REST a novém rozhraní příkazového řádku (WP-CLI).

Vedoucí dokumentačního týmu Jon Ang popisuje rozdíl mezi DevHub a HelpHub takto: „Pokud někdo uvažuje, ' jak mohu i utiliserWordPress„Musí myslet na HelpHub. Pokud se někdo zajímá, jak udělej něco s WordPress, měli by myslet na DevHub.

Prohledává se každá z příruček, ale globální vyhledávání zatím není možné.

Když už mluvíme o vyhledávání, Mozilla, Google a mnoho dalších stránek nápovědy nabízí pole podpora vyhledávání celkově. Toto nabídne také nápověda WordPress. Tým hledá rychlejší a efektivnější vyhledávač než aktuální vyhledávač WordPress.

Kdy bude HelpHub k dispozici

V rozhovoru z června 2017 s WPTavern na WordCamp Europe vedoucí týmu Doc Jon Ang uvedl, že doufá, že první verze webu bude hotová do konce roku 2017, přičemž projekt bude dokončen do konce roku XNUMX. minulý rok .

Tým Doc aktivně opravuje chyby v kódu pomocí týdenní události „bug-scrub“. Import skupiny Dokumenty obsah z existujících stránek Codexu, formátování a úpravy pro lepší čitelnost.

Až bude vše připraveno, můžete získat informace a pomoc s WordPress. Pokud si nejste jisti, které komponenty WordPress jsou ovlivněny, můžete v HelpHubu vyhledat konkrétní oblast.

Nejedná se o konečný výsledek, ale nyní si můžete prohlédnout Stránka podpory HelpHub ještě dnes.

Helphub inscenace

To je pro tento tutoriál vše, co si myslíte o této nové dokumentaci?