La prodej produktu na internetu a dokonce i venku závisí na přesvědčování, a to zase závisí na pochopení očekávání zákazníka. Čím lépe pochopíte vaše potřeby, tím lepší budou vaše produkty.
Musíte vědět, že je prostě nemožné přesvědčit klienta, že mu nerozumí. Navíc, když začnete chápat své zákazníky, uvědomíte si, že je to nejen produkt, který je zajímá, ale také věnují pozornost podrobnostem, jako jsou:
- Balení produktu
- Související dárky
- Podpora
- Pozornost, které jsou jim věnovány
- Atd ...
"Lidé kupují to, co jim slibujete, ale stanou se loajálními, protože vás milují." Gary Halbert
Pokud jste nikdy nenainstalovali WordPress, objevte to Jak nainstalovat 7 kroků WordPress blogu et Jak najít, nainstalovat a aktivovat WordPress téma na svém blogu
Ale zpět k tomu, proč jsme tady.
Kolik problémů jste vyřešili?
- Identifikujte problémy ve vašem výklenku
- Určete hlavní příčinu těchto problémů
- Najděte nejjednodušší a nejdůležitější způsob, jak tento problém vyřešit
- Vytvořte akční plán, který promění vaše myšlenky v realitu
Musíte pochopit a definovat, jak váš produkt přinese hodnotu vašim zákazníkům. Zjistěte, jak jim váš produkt nebo služba může pomoci dosáhnout jejich cílů, a pak vytvořte nabídku, kterou nemohli odmítnout.
Budete to muset vědět Jak používat barvy na svém blogu ... a zvýšit svůj prodej kliknutím na tento odkaz.
Neomezujte se pouze na produkt nebo službu, protože pro některé zákazníky je nejdůležitější často dodávka, balení, záruka, kvalita podpory, služby atd. ...
Takže ...
- Co vás odlišuje od konkurence?
- Co dělá váš produkt nebo službu tak jedinečným?
- Proč bychom ji měli koupit za každou cenu?
V jedné větě musíte být schopni vysvětlit, proč by měl potenciální zákazník obchodovat s vámi a ne s jinou osobou, nebo proč by měl koupit produkt, který prodáváte.
Váš produkt musí daný problém vyřešit za kratší dobu as větší účinností. Vaše nabídka by měla být tím, co na zákazníka okamžitě přijde, když na vás myslí, nebo když vysvětlí, proč si zakoupil váš produkt.
Podívejte se na naše Zásuvné moduly 5 WooCommerce pro správu vztahů se zákazníky na vašem webu
Nesmíte se pokoušet přesvědčit sami sebe, aby si koupili váš produkt, musíte místo toho představit jeho hodnotu a nechat lidi, aby si vybrali. Věř mi, to je nejlepší způsob, jak přesvědčit zákazníka.
„Přesvědčit někoho znamená, aby si byli vědomi závažnosti svého problému, a poté navrhli vhodné řešení, které jim umožní snadno a v kratším čase ho vyřešit.“
Ten, kdo se chce přesvědčit, se zaměřuje pouze na výhody produktu pro svého klienta, a nejen na vlastnosti produktu.
Řekni mi, proč bych měl s tebou obchodovat!
Setkáte se zákazníky, kteří vám řeknou:
- Nevím, kdo jste
- Nevím jméno vaší společnosti
- Nepoznám produkty vaší společnosti
- Nevím, co vaše společnost představuje
- Nikdy jsem o vaší společnosti neslyšel
- Nevím všechno o reputaci vaší společnosti
- Ani nevím, jestli mi vaše výrobky vyhovují
- Ah, co jsi mi chtěl prodat?
Podívejte se na pravdu - vaši potenciální zákazníci se o vás nebo vaše podnikání obvykle nestarají. Nechtějí ani vědět, jak dlouho jste v oboru. Starají se pouze o sebe a o nikoho jiného. Ptají se sami sebe: Jak je pro mě tento produkt nebo služba užitečná?
Objevte naše 8 Live Chat WordPress pluginy pro zvýšení prodeje
Takže musíte dát dobrý důvod svým vyhlídkám na nákup od vás, spíše než od někoho jiného. Proto musí být váš prodejní návrh jedinečný.
Trochu připomenutí: Zde jsou otázky 35 které jsem už na tomto blogu požádal.
- Jaký je váš hlavní zdroj motivace? Peníze nebo touha pomoci vyděláváním peněz?
- Jaký problém chcete vyřešit ve svém výklenku?
- Jak to plánujete vyřešit?
- Poznávají vaši zákazníci již svůj potenciál? Dokončete tuto větu: „Na co jsem nejvíce hrdý, je moje schopnost ...“
- O kterých věrných zákazníků se můžete chlubit?
- Co je první věc, kterou si zákazníci myslí, když se dozví o vaší firmě nebo vaší firmě? Dokončete tuto větu: „Jsme první společnost / nejlepší / jediná, která nabízí ...“ a „na rozdíl od našich konkurentů nabízíme našim zákazníkům. »Naše výrobky zlepšují životy lidí v ...»
- Co děláte, abyste uklidnili své zákazníky? Pokud ano, jak je vaše nabídka lepší než ostatní?
- Nabízíte slevy? Pokud ano, jak toho využít?
- Poskytuje objem a frekvence nákupu určité výhody?
- Jsou vaše slevy lepší, než ty, které potkáte online?
- A co kvalita vašich služeb? Záleží na potřebách vašich zákazníků? Je to rychlé?
- Jste blíž svým zákazníkům? Proč?
- Věnujete jim zvláštní pozornost?
- Jste flexibilní a pohotoví?
- Jaká je pro vás skutečná hodnota zákazníka?
- Nabízíte rychlé a bezplatné doručení?
- Používáte více než jeden dopravní prostředek?
- Jste si jisti, že pro své digitální produkty používáte nejlepší software pro automatické dodávání?
- Co nabízíte zdarma svým potenciálním zákazníkům a zákazníkům?
- Nabízíte nabídky jako: „U dvou zakoupených produktů je nabízen třetí produkt“ nebo "Kupte dva za cenu jednoho"
- Nabízíte oblíbené a bezpečné způsoby platby?
- Povolujete platby ve splátkách? Pokud ano, proč?
- Nabízíte speciální ceny pro starší nebo nevhodné?
- Máte podporu 24 / 7?
- Používáte navíc podporu elektronické pošty kromě e-mailové podpory?
- Jak dlouho musíte odpovědět na e-mail?
- Jste otevřené večery, víkendy, svátky nebo 24 / H?
- Máte posudky od lidí, že vaše produkty nebo služby pomohly?
- Máte úplnou nebo částečnou dokumentaci?
- Máte zvláštní vztah se všemi vašimi zákazníky?
- Nabízíte návody?
- Nabízíte svým zákazníkům službu, která překračuje jejich očekávání? Pokud ano, jak to víte?
- Je váš způsob práce odlišný od ostatních? V čem?
- A co vaše právní postavení?
- Co byste měli přidat do své firmy?
Ok seznam není vyčerpávající, ale už je to tak.
Jak je vidět, prodej není legrace. K tomu potřebujete dovednosti a nástroje prodej na internetu a dokonce i venku.
Objevte také některé prémiové doplňky WordPress
Můžete použít jiné WordPress pluginy poskytnout moderní vzhled a optimalizovat práci s vaším blogem nebo webem.
Nabízíme vám zde prémiové doplňky WordPress, které vám to pomohou.
1. AdvertPlaces
Majitelé webových stránek jsou často kontaktováni lidmi, kteří chtějí umístit své bannerové reklamy na web. Každý ví, kolik času a úsilí potřebuje k koordinaci umístění bannerů.
AdvertPlaces je navržen tak, aby výrazně zjednodušil nákup reklamního prostoru na vašem webu. Inzerent vás nebude muset ani kontaktovat, aby umístil svůj banner. Musí si pouze vytvořit účet, přihlásit se jako inzerent, přidat bannery a je to. Majitel webu nebo blogu získá peníze, zatímco inzerent klikne na jeho bannery.
Mezi hlavní funkce patří: prodej reklamního prostoru pro bannery, podpora 15 velikostí bannerů, zobrazení podrobných statistik, ochrana proti podvodům při klikání, lístkový systém, e-mailová upozornění. -mail, protokol událostí, poměrně vysoký výkon, podpora pro vizuální skladatele, podpora pluginy pro ukládání do mezipaměti, distribuce reklam třetích stran, podrobná dokumentace a rychlá podpora zákazníků.
Stáhnout | Demo | Web hosting
2. Zjednodušený recept pro WordPress
Zjednodušený recept (SR) je a WordPress Plugin velmi unikátní, které vám umožní snadno vytvářet, spravovat a zobrazovat kuchařské recepty na vašich webových stránkách.
Většina pluginů receptů na WordPress vyžaduje, abyste ovládli některé pokročilé dovednosti ve vývoji webových aplikací.
Ale už ne ! „Zjednodušený recept“ je a WordPress Plugin která veškerou práci zvládne za vás, takže se můžete soustředit na konečný výsledek. Udělejte si čas na hodnocení „Zjednodušeného receptu“ a co je důležitější, podělte se o něj s ostatními! To umožňuje tvůrci pluginu psát nové skripty a aktualizovat ty stávající.
Stáhnout | Demo | Web hosting
3. Návrhář portfolia
Portfolio Designer je další skvělá volba, pokud chcete vytvořit portfolio nebo galerii obrázků. Stačí nainstalovat tento plugin a pomocí přiložených možností vytvořit své portfolio.
Vyberte mřížku, posuvník nebo zarovnejte rozvržení, přidejte stránkování, načtěte obrázky ručně nebo automaticky, přidejte odkazy na tituly, ohraničení, stíny a vlastní barvy a nakonec si vyberte z více než 50 efektů obrázek a najeďte myší.
Vytvořené portfolio bude plně kompatibilní se všemi prohlížeči a mobilními zařízeními.
Stáhnout | Demo | Web hosting
Doporučené zdroje
Zjistěte další doporučené zdroje, které vám pomohou vytvořit a spravovat váš web.
- Témata 10 WordPress k vytvoření webové stránky agentury pro fotografování
- Jak používat server SMTP pro odesílání e-mailů na WordPress
- Jak opravit chybu přihlášení s databází WordPress
- Jak správně odinstalovat WordPress plugin
Proč investovat do čističky vzduchu?
Tak ! To je pro tento tutoriál vše a doufáme, že vám pomůže přesvědčit klienta a prodej na internetu. Neváhej sdílet se svými přáteli na svých oblíbených sociálních sítích.
Budete však také moci konzultovat naše ressources, pokud potřebujete více prvků k realizaci vašich projektů vytváření internetových stránek, nahlédněte do našeho průvodce na internetu Vytvoření blogu WordPress.
A pokud máte nějaké návrhy nebo připomínky, nechte je v naší sekci commentaires.
...
Dobrý den, skvělý článek, také rád dělám kontrolní seznamy a váš je opravdu vynikající. Je to téma, na kterém jsem sám pracoval už dávno, a kdybych se s vaším článkem setkal už dříve, ušetřilo by mi to spoustu času. tanpis ...
Pokud vám to nevadí, rád bych přidal jeden z článků, které jsem vytvořil, jako další zdroj k přesvědčení klienta (alespoň v komentáři 🙂). toto je seznam písemných tipů, které mohou doplnit nápady, které jste zde uvedli.
Zde je adresa:
http://business-de-reve.com/leblog/comment-convaincre-un-client/
S pozdravem,
Renaud.
Dobrý den,
Můžete jej přidat do komentářů.
Jak můžete začít prodávat jídlo?
Dobrý den, Thierry,
Děkujeme vám za tento článek zaměřený na internetový prodej. Nerobím to ještě, ale díky moje zkušenosti na poli v přímém prodeji si myslím, že se skrývají dva prvky nebo úvahy:
- jaké zkušenosti bude mít můj klient s mým produktem a jaký problém pro něj vyřeší, tedy potřebu objevit jeho potřeby, aby se mohl zaměřit na nejlepší řešení pro něj
- jakou přidanou hodnotu k tomu mám: osobně se kromě produktu snažím poskytnout co nejrychleji, pokud jej nemám okamžitě, v dobrém stavu a především poskytuji radu, která přináší hodně. Poskytl jsem například knihu o použití nebo obecných účincích produktů. U informačních produktů, které konzumuji na internetu, často vidím kromě produktu nebo výukové prvky, které produkt doplňují, i výukové programy. Považuji to za skvělé, protože většinou máme dojem a svým zákazníkům se snažím sdělit to samé, že mají víc než za utracenou částku, mnohem víc.
Takže pro mě jsou dva pilíře pozitivní produkt + přínos,
Co myslíš?
Brzy
William
Dobrý den, Guillaume,
Absolutně s tebou souhlasím. Dobrý prodejce by měl mluvit jen o tom, co ví, co sám zažil.
S pozdravem,
Thierry
Dobrý den, Thierry,
Velmi dobrý článek, který nám připomíná, že pro lepší prodej se musíte nejprve zaměřit na potřeby svých zákazníků.
Vaše rady mohou být také použity při blogování, aby bylo možné psát relevantní články.
S pozdravem,
Chafik
Dobrý den Chafik,
Máte naprostou pravdu, děkujeme za účast.
Hi Bertrand,
Děkujeme vám za tuto malou připomínku, abychom lépe identifikovali naše zákazníky.
S pozdravem,
Rick44
Dobrý den, Rick44,
Vítám vás na tomto blogu a děkuji za váš komentář.
S pozdravem,
Thierry