Jsem živoucím důkazem toho, že a strategie marketing obsahu může sloužit jako páteř získávání zákazníků pro mnoho typů online obchodů. Od té doby to dělám spuštění mého blogu a mohl jsem z první ruky vidět, jak moc marketing obsahu může být efektivní v různých odvětvích a oblastech.
Jak vytvořit obsahovou marketingovou strategii v 10 snadných krocích
Co je to obsahová marketingová strategie?
La strategie marketing obsahu je plán, který vám řekne nejen to, jaké části obsahu vytvoříte, ale také jak je vytvořit, propagovat – a nakonec svůj obsah použít k přilákání, udržení a přeměně více čtenářů a diváků na zákazníky vaší firmy.
Vytvořte obsahová marketingová strategie Úspěšná, natož blogová strategie je velký úkol, ale neměli byste se bát pustit do něj.
Podle Content Marketing Institute 70 % dotázaných B2B marketérů uvádí, že letos vytváří více obsahu než v roce 2016, přičemž trend dnes nevykazuje žádné známky zpomalení.
Zatímco však většina malých podniků a startupů chápe hodnotu obsahového marketingu, může být děsivé se do něj ponořit. Vaši konkurenti nebo lidé, které obdivujete, pravidelně zveřejňují dlouhé a obsáhlé blogové příspěvky, zakládají podcasty nebo se dostanou do světa videa, a je to ohromující.
Dnes doufáme, že z vašich ramen odstraníme trochu toho tlaku a zjednodušíme proces vytváření a spolehlivou strategii obsahového marketingu.
Každá část vaší obsahové marketingové strategie má své vlastní nuance a detaily, které byste si neměli nechat ujít. Takže se podíváme na každou část procesu a já budu postupně přidávat své odborné znalosti. Teď je to zapnuté!
1. Definujte svůj obsahový marketingový cíl
Než se podíváte na to, co budete tvořit, musíte si odpovědět na otázku, proč to děláte.
Každá skutečná blogovací strategie by měla začít s cílem, kterého obsah může pomoci dosáhnout. Jak budete měřit úspěšnost vaší kampaně? Je to provoz? Noví předplatitelé? Stahování aplikací? Konverze? Sociální sdílení a zapojení? Zhlédnutí videa? Stahování podcastů? Odbyt?
Ve své třídě Skillshare The New Business Toolbox, nejprodávanější autor, plodný obchodník a podnikatel Seth Godin vysvětluje, jak je důležité od začátku porozumět tomu, proč.
Máte svobodu činit tato rozhodnutí hned od začátku, když jsou zdarma, rychle a snadno. Ne později, až se zavážete k ostatním lidem a sami k sobě.
Je snadné nechat se chytit do všech taktik obsahového marketingu, ale bez sjednocující strategie – silného cíle – všechno, co vytvoříte, se zhroutí.
Pochopení svého cíle od začátku povede k dalším důležitým rozhodnutím při vývoji vaší obsahové marketingové strategie.
Co budeme například vyrábět? A kam budeme náš obsah distribuovat? Jak vysvětluje Godin, vaše strategie je jako stavba lodi. Než začnete přibíjet dřevěná prkna, musíte vědět, kam se bude pohybovat.
Jak podotýká Godin, Přizpůsobit to, co postavíte, s tím, kam to postavíte, je důležitější než to, co postavíte na prvním místě. Proto musíme začít tím, že pochopíme, k čemu slouží. "
Když jsem požádán, abych vypracoval strategii obsahového marketingu pro jednoho z mých klientů, ať už jako freelancer nebo jako součást mého vedlejšího projektu, vždy začínáme přesně na stejném místě: definujeme konečný cíl, pak se organizujeme do malých úspěchů které nám umožňují dosáhnout celkového cíle.
V obsahovém marketingu je konečným cílem mnohem častěji přihlášení k odběru e-mailu nebo bezplatné zkušební verze.
Jde v podstatě o to přilákat nové čtenáře díky nápady na chytré blogové příspěvky (obsah) a poté je převést na odběratele e-mailů, kteří se pak mohou stát platícími zákazníky, zatímco zbytek marketingového týmu pracuje na budování vztahů a vydělávat peníze blogováním. A pokud se ptáte... čtou lidé stále blogy? Odpověď zní jednoznačně ano.
Jakmile budete mít tento větší cíl, je snazší určit na základě vašich průměrných konverzních poměrů, kolik čtenářů nebo posluchačů, diváků, uživatelů, musíte přilákat k obsahu, který zveřejňujete, abyste dosáhli svého nahoru cíl.
Počet lidí, které musíte na svůj blog přivést, je váš cíl návštěvnosti.
A abyste přilákali dostatečnou návštěvnost, abyste dosáhli svých konverzních poměrů, budete muset propagovat obsah svého blogu – shromažďovat příspěvky, zmínky v nejlepších průmyslových blozích, žádat influencery, aby je sdíleli se svými sledujícími atd.
Není to exaktní věda, ale čím více implementujete, čím více si vybudujete obsahové portfolio a čím více jej budete propagovat, tím více uvidíte, jaká je vaše základní linie obsahového marketingu, a budete moci provádět změny a experimentovat v budoucnost.
2. Prozkoumejte a pochopte své publikum
Jakmile si ujasníte, proč vytváříte obsah, dalším krokem při vytváření vaší obsahové marketingové strategie je přesně pochopit, kdo uvidí, uslyší nebo bude sledovat obsah, který vytvoříte.
Efektivní obsah nevzniká ve vzduchoprázdnu ze seznamu témat, o kterých chcete osobně psát nebo o nich mluvit, je vytvářen otevřeně s přispěním, zpětnou vazbou a vedením od vašeho publika. Nejlepší strategie obsahového marketingu je navržena tak, aby odpovídala na nejnaléhavější otázky vaše cílové publikum, za účelem jeho výchovy a přeměny.
Jediný způsob, jak vytvořit dostatečné spojení mezi vaším obsahem a lidmi, aby jej mohli sdílet a pomoci vám dosáhnout vašich cílů, je oslovit je přímo. Musíte prokázat empatii a pochopení pro jejich situaci.
Jediný způsob, jak vytvořit dostatečné spojení mezi vaším obsahem a lidmi, aby jej mohli sdílet a pomoci vám dosáhnout vašich cílů, je oslovit je přímo. Musíte prokázat empatii a pochopení pro jejich situaci.
Prvním krokem je porozumět demografickým a psychografickým charakteristikám vaší cílové skupiny.
Demografie jsou kvantitativní charakteristiky, věci, které můžete skutečně analyzovat a měřit.
Přemýšlejte o věku, pohlaví, umístění, pracovní pozici atd. Můžete například říci, že chcete, aby váš obsahový marketing mluvil s vedoucími pracovníky ve věku 30–45 let nebo s 20 vzdálenými uchazeči o zaměstnání, kteří právě skončili vysokou školu.
Psychografické údaje jsou věci, které nemůžeme změřit.
Atributy, jako je postoj, systémy přesvědčení, hodnoty a zájmy. Takže v našem příkladu manažera bychom to mohli posunout o krok dále a říci, že náš obsah je pro manažery, kteří chtějí posunout své podnikání na další úroveň, ale nemohou najít řešení. Nebo možná věří v tvrdou práci a dobré skutky a oceňují rodinu a silné morální hodnoty.
Vytvořte si persony publika
Nyní si promluvme o tom, jak najít cílové publikum vašeho blogu – fiktivní, zobecněné reprezentace vašich ideálních zákazníků. Tyto osoby jsou vytvořeny tak, aby internalizovaly, kdo je váš ideální zákazník, a poskytly vám představu o tom, jak se k těmto lidem můžete vztahovat jako skuteční lidé.
U každé postavy, kterou vytvoříte, zapište její atributy (demografické a psychografické) do seznamu s odrážkami.
Pak si musíte přesně představit, kdo ta osoba je. Doporučuji použít fotografickou stránku jako Unsplash ou Pexels najít obrázek osoby, kterou jste právě popsali. Může to znít trochu hloupě, ale vážně to pomůže upevnit vaši vizi a vytvořit silnější pouto mezi vámi a vaším ideálním publikem.
Nakonec z fotografie a seznamu s odrážkami napište příběh o dané osobě ve formě odstavce, který ve skutečnosti popisuje prostředí a pocity, ve kterých vaše postava žije. Pojmenujte ho a popište jeho každodenní činnosti.
Jak může váš obsah nejen zapadnout, ale také ho tato osoba najít a rozpoznat?
- Vyhledávají na Googlu nebo používají komunitní weby jako Quora nebo Reddit k nalezení odpovědí a nápadů?
- Je velkým uživatelem Facebooku nebo tráví většinu času na aplikacích, jako je Snapchat?
- Možná netráví mnoho času online a raději se účastní osobních akcí, průmyslových konferencí nebo skupinových diskuzí?
Když budete dobře rozumět tomu, kdo je vaše publikum, bude to znamenat dlouhou cestu při vytváření správného sdělení a dolaďování vyprávění ve vašem úsilí o marketing obsahu.
Buďte přítomni tam, kde vaše publikum již existuje.
To vše jsou kritické otázky, které je třeba řešit při vytváření strategie obsahového marketingu, abyste maximalizovali své šance dostat svůj obsah k ideálnímu publiku, kde již tráví svůj čas.
Je také důležité si uvědomit, že můžete mít více než jedno publikum.
I když nechcete, aby vaše ideální publikum bylo příliš velké a různorodé, zejména na začátku vašeho podnikání (čtenáři nemusí vědět, pro koho je vaše řešení určeno). Pokud však rozumíte tomu, kdo je vaše publikum, a projdete tímto krokem, můžete pro ně vytvářet skvělý obsah.
3. Vytvořte si svůj blog (pokud jej ještě nemáte)
Je čas přejít od taktické části k technické části vaší obsahové marketingové strategie.
Pokud jste to ještě neudělali vytvořil blog nebo jste našli místo pro hostování obsahu, který se chystáte vytvořit, nyní je čas.
Dobré zprávy? Máte možnosti.
Naštěstí existuje spousta skvělých (a snadných) možností pro vytvoření vlastního webu, od hotových platforem až po plně přizpůsobitelné šablony.
Než ale začneme, musíme si odpovědět na starou otázku, kterou si kladou producenti obsahu.
Chcete si vytvořit vlastní platformu, nebo použít platformu někoho jiného?
Mám na mysli, co si chcete vytvořit svůj vlastní blog na platformě WordPress (což osobně dělám a doporučuji) prostřednictvím hotového redakčního systému, jako je např. Squarespace , nebo jen chcete hostovat svůj obsah na externí doméně, jako je např Střední (psaní), YouTube (video) nebo Apple (podcasty)?
Špatné zprávy? Každá z těchto možností má své klady a zápory.
Zatímco vytváření vlastních stránek vám dává flexibilitu a svobodu dělat to přesně tak, jak chcete, vyžaduje to také větší časovou investici a potenciální náklady na vývoj. Začínáte také bez publika, což může ztížit, aby si vašeho obsahu všimli.
Na druhou stranu použití již existující platformy, jako je Medium, YouTube a Apple Podcasts k publikování obsahu, znamená méně přizpůsobení, ale nižší počáteční náklady na blogování (zejména pokud jde o časovou investici, pokud jste nikdy nepoužívali dříve WordPress).
Tato cesta také znamená okamžitý přístup k publiku, které již existuje a aktivně hledá obsah.
Jakkoli to může znít lákavě, mějte na paměti, že vynemít kontrolu o tom, co bude tato platforma dělat v budoucnu, což znamená, že ji lze kdykoli koupit, hacknout, změnit její zásady nebo dokonce vypnout.
Nakonec je volba na vás.
Osobně jsem však pro myšlenku začít s vlastním doména blogu od prvního dne – proto vždy doporučuji novým firmám, aby spustily svůj obsah pomocí blogu založeného na WordPressu.
Mít svůj vlastní blog vám také umožní reagovat na žádosti o koučování, konzultace, výuku nebo jinou práci z domova, jakmile si vytvoříte určité publikum.
4. Aktualizujte svůj aktuální obsah (pokud jste jej již publikovali)
Nikdy není špatný čas přehodnotit strategii obsahového marketingu a přeřadit, pokud něco nefunguje.
Pokud už nějakou dobu píšete nebo produkujete jiné typy obsahu, je skvělý čas přizpůsobit svůj publikovaný obsah stylu vaší nové marketingové strategie obsahu.
K tomu musíte přesně vědět, jaké „typy“ obsahu budete produkovat.
Nemluvíme jen o typech obsahu a formátu, který budete používat – ať už jde o příspěvky na blogu, videa nebo podcasty – ale spíše předměty, které budete produkovat pravidelně.
Pokud například vytváříte finanční blog, vaše hlavní obsahové pilíře mohou být:
- Tipy a triky pro osobní finance
- Rozhovory a příběhy o lidech, kteří našli finanční svobodu
- Novinky z oboru a co to pro vás znamená
- Základy financí
S těmito pilíři se musíte ujistit, že používáte tři klíčové typy obsahu, známé jako 3E.
- střetnutí : Obsah určený k zahájení konverzace (ať se vám to líbí nebo ne, konverzační marketing tu zůstane), například váš vlastní názor na oblíbené téma.
- Persistent : Obsah založený na vašich klíčových obchodních podmínkách, na které se můžete odvolávat a aktualizovat je v nadcházejících letech
- dění : Obsah, který se točí kolem konkrétní události, jako jsou hlavní zprávy nebo událost v oboru.
Pokud jste již publikovali obsah, projděte si jej a zjistěte, zda se hodí do vaší nové strategie obsahového marketingu.
Mluví k vašemu publiku a přispívá k realizaci vašeho? blogové cíle ? Pokud ne, můžete jej aktualizovat, změnit nebo zcela odstranit?
5. Začněte budovat e-mailový seznam a vězte, jak jej budete používat.
Ať už vytvoříte jakýkoli obsah, musíte jej zpřístupnit správným lidem.
Než se však pustíme do distribuce, zneužívání sociálních sítí a toho všeho, musíme si promluvit o nejdůležitějším kousku skládačky distribuce vašeho obsahu: e-mailem.
E-mail vám umožňuje komunikovat přímo s vašimi odběrateli a do jejich schránek, kde mnozí z nás tráví každý týden nespočet hodin. Začít vytvářet seznamy brzy je skvělý způsob, jak rozšířit obsah, který vytvoříte.
Ve svém kurzu s názvem " Začínáme s Email Marketing“, Allyson Van Houten, vedoucí produktového marketingu ve společnosti MailChimp, vysvětluje základy vytváření efektivních e-mailových kampaní a odpovídá na některé z klíčových otázek e-mailového marketingu, které je třeba zodpovědět a sladit s vaší strategií obsahového marketingu.
Jaké nástroje potřebujete?
Poskytovatel e-mailových služeb (nebo ESP) vám umožňuje odesílat e-maily, vytvářet a udržovat seznam odběratelů a kontrolovat zprávy a analýzy o tom, jak si vaše kampaně vedou. ESP také zajistí, že vaše e-maily nespadnou do složek se spamem, že váš seznam bude čistý a pod kontrolou a že budete dodržovat všechny platné zákony o e-mailu.
Zde je snímek obrazovky mého vlastního řídicího panelu ConvertKit ESP, který ukazuje statistiky počtu nových odběratelů e-mailů, které v průběhu času získám, včetně toho, pro jaké formuláře/nabídky se rozhodnou. Zaregistrujte se, což mi pomáhá sledovat, co funguje nejlépe.
Existuje mnoho možností, ale některé z nejoblíbenějších pro obchodníky - a také mají nižší počáteční náklady Převést sadu, Weber, Mailchimp.
Zde je několik služeb e-mailového marketingu, které je třeba zvážit:
- MailChimp (bezplatný plán až do 1 000 odběratelů)
- Convertkit (co já osobně používám)
- Kampaň Monitor
- AWeber
- Aktivní kampaň
Jako každý rozhodovací nástroj lze politiku vždy změnit nebo vrátit zpět, pokud po měsíci nefunguje, a každý z těchto ESP odvádí skvělou práci při usnadňování migrace.
Moje rada? Vyberte si nejlevnější variantu, která vám poskytne naprosté minimum funkcí, které potřebujete k dosažení svých cílů a jděte dál. Vždy můžete věci změnit a v budoucnu upgradovat na nástroj s více možnostmi. Stručně řečeno, v raných fázích udržujte napjatý rozpočet.
A nezapomeňte, že udržování čistého seznamu e-mailů je zásadní pro zajištění dobré doručitelnosti vašim odběratelům. Použití a nástroj pro ověřování e-mailů dobrá kvalita vám může v tomto procesu nesmírně pomoci.
Jaký je účel vašich e-mailů?
Vaše e-mailová marketingová strategie by měla být svázána s vašimi obchodními cíli.
To, co se snažíte dosáhnout pro své podnikání během příštích dvou týdnů nebo měsíců, by mělo skutečně určovat, co budete dělat ve svých e-mailových kampaních a newsletteru.
Jak vysvětluje Van Houten: Některé z cílů, kterých byste se mohli pokusit dosáhnout pomocí své e-mailové strategie, mohou být povědomí o značce, znalost vašich produktů, loajalita k vaší firmě a značce a přivedení lidí na váš web ke konzumaci vašeho obsahu.. "
Co by mělo být obsahem vašich e-mailů?
Obsah, který pro svůj blog vytvoříte, je skvělým výchozím bodem pro to, co můžete poslat svému seznamu odběratelů e-mailu.
Van Houten navrhuje vzít tento obsah a použít jeho části k vytvoření e-mailových kampaní, díky nimž se lidé budou vracet na váš blog, aby si přečetli zbytek vašeho článku, podívali se na celé video nebo si poslechli celou epizodu z podcastu.
To je přesně to, co dělám se svým vlastním týdenním zpravodajem (někdy dvakrát týdně).
Ukázky nové epizody podcastu týdne a nové příspěvky na blogu rozesílám ihned po jejich zveřejnění, aby se moji odběratelé mohli ponořit do celého obsahu (pokud to v tu chvíli vyhovuje jejich potřebám).
Jaké typy e-mailů mám posílat?
Existují tři hlavní typy e-mailů, které můžete odeslat svému seznamu, abyste podpořili svou strategii marketingu obsahu:
- Obecné kampaně a newsletter: Ty jsou odeslány do vašeho seznamu. Jsou skvělé, když právě začínáte a váš seznam není opravdu velký (protože víte, že téměř každý na seznamu chce slyšet o vaší firmě a obsahu, který zveřejňujete).
- Komunikace odeslaná cílovým segmentům vašeho seznamu: Jak budete růst, budete se chtít ujistit, že posíláte správné zprávy správným skupinám lidí na vašem seznamu. Váš ESP by vám měl umožnit vybrat segmenty na základě demografických informací nebo na jaké odkazy v minulosti klikli, abyste mohli posílat cílenější kampaně.
- Automatické zasílání zpráv: Jedná se o zprávy, které budete v průběhu času posílat více lidem. Myslete na uvítací e-maily, doručování online kurzu nebo seznam vašeho nejlepšího obsahu.
Jak často mám posílat e-maily?
Podle Van Houtena Neexistují žádná pevná pravidla pro odesílání jednou týdně nebo jednou měsíčně.
Jak často budete odesílat, bude spíše záviset na tom, kolik času musíte strávit e-mailem a jak často máte ke sdílení cenné zprávy nebo nový obsah.
Přestože jste teprve na začátku, obecně doporučuje, aby se malé podniky zaměřovaly na jeden e-mail měsíčně.
Musíte být důslední a mluvit se svými odběrateli tak často, jak je to možné, aniž byste je zahltili. A také byste neměli trvat 4, 5 nebo 6 měsíců, aniž by o vás slyšeli, protože pravděpodobně zapomenou, jak se vůbec dostali do vašeho seznamu adresátů, a vaše šance, že budete označeni jako spam, se výrazně zvýší.
6. Brainstorming nápadů na obsah a pomocí výzkumu klíčových slov najít příležitosti.
Dobře, v tuto chvíli víme, proč vytváříme obsah a kdo je naše publikum.
Založili jsme blog a náš poskytovatel e-mailových služeb je připraven. Konečně je čas promluvit si o obsahu, který budete vytvářet, a o tom, jak zapadá do vaší strategie obsahového marketingu.
Tady začíná zábava.
V tomto okamžiku máte pravděpodobně tunu nápady na blogové příspěvky psát nebo natáčet videa. Toto počáteční vzrušení však může rychle opadnout, když se vám do cesty postaví jiné věci. Mít ty správné nástroje (např jednoduchý editor videa, generátory sociálního obsahu, zdroje návrhů a další) pro usnadnění vašich procesů.
Aby byla vaše strategie obsahového marketingu úspěšná, musíte být opatrní, abyste zůstali strategickí v tom, co vytváříte, a nespadli do pasti jednoduchých reakcí.
Jak vysvětluje Seth Godin v Workshop moderního marketingu:
„Skvělí obchodníci si stanovují svůj vlastní program. Znamená to opustit režim reakce a soustředit se na svou strategii. “
Z první ruky vím, že pravidelné zveřejňování obsahu je obtížné. Můžete tedy použít nástroj jako Plugin WordPress Strive Content Calendar pro zobrazení kalendáře a plánování dalších článků. Nemluvě o skutečném sledování výkonu obsahu v průběhu času prostřednictvím promyšlených marketingových dashboardů.
To vše za účelem nastavení vlastní agendy vám vytvoření redakčního kalendáře obsahového marketingu (bez ohledu na formát) může pomoci být méně reakční ve svých publikačních cílech. Naopak, správný obsahový kalendář, naplněný užitečnými nápady a přímo související s vašimi obchodními cíli, může mít zásadní význam.
Pilířové články nebo typy obsahu, o kterých jsme hovořili dříve, vám pomohou určit typ článků, které budete psát, ale co konkrétní obsah každého z nich?
Za tímto účelem se obracíme na výzkum klíčových slov.
Zde je návod, jak Rand Fishkin, zakladatel Moz, vysvětluje základy výzkumu klíčových slov v Úvodu do SEO: Taktika a strategie pro podnikatele.
Rand akcie: Když přemýšlíme o svém publiku, chceme se podívat na lidi, o kterých víme, že patří do skupiny, na kterou chceme cílit, a ptát se sami sebe „co dnes hledají, co nemohou najít nebo nejsou dobře vystaveni.
Jakmile začnete přemýšlet o potřebách svého publika, Rand nabízí 5-krokový proces pro nalezení konkrétních témat a klíčových slov, která bude vaše publikum hledat. To bude základem vaší obsahové marketingové strategie.
Brainstormujte témata a termíny : Začněte tím, že si poznamenáte co nejvíce nápady na blogové příspěvky pravděpodobně zaujme vaše publikum. V této fázi je dobré zapojit lidi, kteří pracují přímo s vašimi uživateli, jako je zákaznický servis nebo obchodní zástupce.
K získání výsledků použijte nástroj pro výzkum klíčových slov : Nyní je čas zavést tyto pojmy do nástroje, jako je Plánovač klíčových slov Google, MOZ, Twinword nápady nebo jakýkoli jiný nástroj, abyste viděli, co z toho vychází.
Rozšiřte a upřesněte svůj seznam : Vezměte tento velký seznam a zužte jej nebo je seskupte. Co vypadá dobře? Co nedává smysl ve vztahu k vašim obchodním cílům?
Vytvořte tabulku a upřednostněte výrazy : Teď je čas udělat si pořádek. Vytvořte tabulku s údaji, které jste získali ve svém nástroji, jako je klíčové slovo, odhadovaný objem vyhledávání, obtížnost a příležitost, a každému přiřaďte prioritu. Co je pro vaše podnikání důležitější?
Definujte obsah, který splňuje tyto tři klíčové potřeby : Vezměte své klíčové výrazy a vytvořte blogový příspěvek s obsahem, který odpovídá vašim cílům, potřebám uživatelů a cílení na klíčová slova. Je to trifecta zabijáckého obsahu, který je šitý na míru SEO.
Randův poslední tip? Ujistěte se, že nejen odpovídáte obsahu, který vidíte na horní pozici, ale předčíte jej:
Upřesňuje: " Když čtete první výsledky vyhledávání, pomyslíte si: „To je skvělé, ale přál bych si, aby…“. Pokud máte skvělé odpovědi na tuto otázku, neptejte se „jak udělat něco tak dobrého, jako je tohle“, ale řekněte „jak udělat něco 10x lépe než tohle všechno“. Toto je laťka, která byla nastavena, protože je dnes tak konkurenceschopné, že se snaží dosáhnout hodnocení. »
7. Rozhodněte se o formátu obsahu, který chcete produkovat
Blogové příspěvky, videa, spuštění podcastu (pro podcasty budete potřebovat samostatný hosting), infografika: to vše má své místo ve vaší obsahové strategii a je jen na vás, jak je využijete. Co je však nesmlouvavé, je to, že vyprávějí příběh.
Jak říkáme Seth Godin: „Marketing je o vyprávění příběhu lidem, kteří ho chtějí slyšet. A učinit ten příběh tak živým a skutečným, že lidé, kteří ho slyší, ho chtějí vyprávět dalším lidem.“
K dosažení tohoto cíle Godin říká, že váš obsah musí mít čtyři vlastnosti:
- Emoce: Jaké emoce chceme, aby lidé cítili?
- Změna: Jak měníte lidi svým produktem nebo obsahem? Změní je tato emoce způsobem, který pomůže vaší značce?
- Upozornění: Když už někoho změníte, jak si můžete vytvořit privilegium, že mu můžete říct, když máte něco nového?
- Podíl: Jak přimět lidi, aby to řekli?
S ohledem na to se pojďme podívat na podrobnosti nastavení některých nejoblíbenějších formátů obsahu: blogové příspěvky, videa a podcasty.
Blogování ve vaší strategii obsahového marketingu
nápady na blogové příspěvky jsou skvělým výchozím bodem pro vytváření vaší obsahové marketingové strategie, protože publikování obsahu blogu má zdaleka nejnižší překážky vstupu.
Nepotřebujete designéra ani speciální vybavení. Stačí začít psát a můžete jít.
Zde je návod, jak generální ředitel Single Grain, Eric Siu, vysvětluje, jak vytvořit blogový příspěvek v Content Marketing: Blogging for Growth:
Začněte návrhem : Začněte kostrou toho, co chcete říct. To znamená, že potřebujete pár řádků na úvod a proč by se lidé měli zajímat o vaše téma, stejně jako hlavní body nebo podnadpisy, které budete používat v celém článku. Přečtěte si toto všechno. Dává tohle smysl? Odpovídá váš plán rychle na otázky Co, Proč, Jak a Kde?
Přidejte to podstatné : Jedná se o podrobnosti, statistiky, citace, obrázky nebo případové studie. Pokud ve svém článku uplatňujete nároky, musíte je zálohovat. Použijte Google k nalezení statistik na vaše téma (jako tyto statistiky blogů). A když odkazujete na studie nebo reference, můžete tyto lidi oslovit později, až budete svůj obsah distribuovat. (Můžete také vytvořit upozornění Google, abyste dostávali pravidelné aktualizace na tato témata).
Překonejte konkurenci : V tuto chvíli máte dobrý článek, ale ne vynikající. Udělejte další krok a uvidíte, co dělá konkurence. Jaký je nejlepší výsledek pro vaše téma a jak můžete zlepšit své? Můžete jít hlouběji? Přidat další obrázky nebo zdroje?
Napište skvělý nadpis : Poslední částí a téměř nejdůležitější je naučit se, jak na to napsat titulek pro vaše blogové příspěvky. Kliknete pouze na věci, které vás při procházení sociálních sítí zaujmou, a vaše publikum je stejné. vaše tituly.
Přidejte efektní doporučený obrázek : Lidé milují obrázky a přidáním doporučeného obrázku před zobrazením příspěvku získáte o 18 % více kliknutí, o 89 % více oblíbených položek a o 150 % více retweetů jen na Twitteru. Podívejte se na stránky jako Unsplash Chcete-li najít kvalitnější fotografie, použijte nástroj jako Canva přidat další prvky, jako je text nebo ikony.
Videa ve vaší strategii obsahového marketingu
Podle nedávné studie uvádí 51 % marketérů po celém světě video jako typ obsahu s nejvyšší návratností investic, zatímco sociální video generuje o 1200 % více sdílení než text a obrázky dohromady. To je důvod, proč je software pro správu digitálních aktiv u tvůrců obsahu stále oblíbenější.
Nicméně, dělat videa se může zdát jako monumentální úkol, pokud jste zvyklí sledovat vysoce produkovaný obsah od lidí, jako je Gary Veynerchuk, kteří mají celé týmy věnované produkci jeho obsahu.
Potřebujete specializované vybavení, studio, osvětlení, zvuk, že? Nepřesně. v DIY virální video: Mini třída o vytváření videí s návody na iPhone, Nicole Farb, zakladatel Darby Smart, vysvětluje jak vytvořit jeden z nejpopulárnějších stylů videa, hyperlapse videa, pomocí vašeho iPhone.
Pokud jste sledovali kuchařské recepty nebo DIY videa online, znáte ten styl. Představte, co budete dělat, ingredience, proces a konečný výsledek, to vše za 60 sekund nebo méně. Zde je návod, jak to dělá:
- Zkrátka: Maximálně méně než 60 sekund. Pokud to dokážete udržet pod 30 sekund, zabijete to!
- Mějte plán: Přemýšlejte o ingrediencích nebo doplňcích, které potřebujete, nebo o tom, jak ukážete kroky
- Ke komunikaci se svými uživateli použijte signály rukou: Většina videí je sledována bez zvuku, proto přemýšlejte o jiných způsobech, jak sdělit to, co uživatel potřebuje vědět.
- Použijte své nástroje: Skillshare používá nástroj Hyperlapse, krabici pro ukládání svých videí a stojan na videa, který můžete vytvořit pomocí něčeho tak jednoduchého, jako jsou dva hromádky obchodních knih, přes které je umístěna deska. Umístěte fotoaparát na okraj desky a spusťte aplikaci fotoaparátu. Uložením do tabulky můžete nastavit „scénu“ pro místo, kde natáčíte.
- Shromážděte své zdroje: Buď je přiveďte po jednom, nebo je nechte všechny rozložit na své centrální jeviště.
- Začněte působivým obrázkem: Buď působivý konečný produkt, který vzbudí zájem, nebo některé nekonvenční přísady.
- Nebojte se, že to bude dokonalé: DIY videa se stávají virálními každý den. Pokud dokážete vyprávět poutavý příběh v krátkém čase, je jedno, jestli to děláte na iPhonu nebo na profesionálním fotoaparátu.
Podcasty ve vaší strategii obsahového marketingu
Podcasty jsou nyní velmi populární jako forma obsahu, a to z dobrého důvodu: mohou podpořit vaši marketingovou strategii obsahu s relativně malým úsilím ve srovnání s psaním více než 7 blogových příspěvků. 000 takových slov.
Vzhledem k tomu, jak je vaše publikum zaneprázdněné, je pro snížení vstupní bariéry fantastické poskytnout jim způsob, jak pasivně poslouchat váš obsah.
Stejně jako u videa si však pravděpodobně myslíte, že potřebujete nejrůznější specializované vybavení a dovednosti. A i když je audio úplně jiné zvíře, můžete začít s trochou snahy. Ve svém kurzu s názvem " Getting Your Podcast Off the Earth,” Neil Patel, hostitel Indian Startup Show (první technický podcast v Indii), nás provede základy podcastingu.
Krok 1: Vyberte si téma nebo výklenek
Pokud již znáte své publikum a téma, neměl by tento krok být problém. Budete si však muset vybrat místo, kde chcete blogovat, abyste lidi zaujali. V současné době existuje více než 100 000 podcastových pořadů, takže buďte konkrétní!
Existuje několik nástrojů, které vám pomohou zkoumat mezery cast.market (vyhledávací stránka pro podcasty), grafika iTunes (abyste viděli, co je populární a kde jsou mezery) nebo dokonce Google Trends.
Krok 2: Shromážděte své nástroje
Základní nastavení podcastingu se skládá z jednoho z nejlepších levných podcastových mikrofonů a softwaru pro záznam vašeho hlasu. To se může pohybovat od jednoduchého vestavěného mikrofonu (který nedoporučuji kvůli špatné kvalitě zvuku) až po externí USB mikrofon, audio rozhraní a profesionální nahrávací software.
Osobně používám skvěle znějící USB mikrofon ATR2100, který seženete na Amazonu za cenu kolem 65 dolarů.
Je super cenově dostupný, má působivou kvalitu zvuku za cenu a je malý a přenosný, díky čemuž je dokonalý.
Krok 3: Najděte své hosty (nebo napište vlastní epizody)
Pokud děláte pořad typu rozhovor, musíte začít zapojovat hosty.
Pomocí své stávající sociální sítě můžete oslovit lidi, které již znáte, nebo se s nimi spojit na Twitteru nebo Facebooku. Můžete také přejít na Medium nebo Amazon a najít autory nebo odborníky na témata specifická pro vaši oblast.
Jakmile shromáždíte seznam, připravte si šablonu přístupového e-mailu (protože to budete dělat mnohokrát), stručnou a jasnou o očekáváních. Řekněte jim, kdo jste, o čem váš podcast je a na co se jich ptáte.
Krok 4: Upravte svůj podcast a přidejte hudbu, zvuk a další prvky
Úprava zvuku je umělecká forma. Naštěstí existuje spousta cenově dostupných možností, jak si najmout zvukového inženýra nebo producenta podcastů, aby dali dohromady vaše epizody. Chcete-li začít, potřebujete pouze 4 soubory: váš hlavní rozhovor, intro, outro a znělka/hudba.
Poté tyto soubory nahrajte na Disk Google nebo Dropbox.
Všimněte si, že když s podcastem začínáte, doporučuji ponechat své epizody (nebo rozhovory) velmi lehce upravené, bez přílišného vyprávění (což zabere spoustu času), pokud na to nemáte talent nebo podcast není na cestě stát se vaší největší strategií obsahového marketingu.
Ať tak či onak, po nahrání vašeho rozhovoru si přehrajte hlavní rozhovor a zapište si, co je potřeba udělat a kdy.
Dále pošlete e-mail svému zvukaři a požádejte ho, aby v případě potřeby zlepšil kvalitu zvuku a úrovně rozhovoru, a proveďte následující změny:
- Přidejte úvodní hudbu (přidejte odkaz na svůj soubor a požadovanou dobu přehrávání)
- Přidat nové intro (přidat odkaz na své intro)
- Přidejte hlavní rozhovor (přidejte odkaz na záznam vašeho rozhovoru)
- S následujícími úpravami (řekněte jim, kde chcete střihy nebo úpravy)
- Přidat outro (přidat odkaz na váš outro)
- Převést na MPR
- Uložte pod vámi zvoleným názvem souboru.
Krok 5: Stáhněte a propagujte
gratuluji! Nyní máte epizodu podcastu, která je připravena k živému vysílání na iTunes, SoundCloud nebo kdekoli jinde a bude propagována spolu se zbytkem vašeho obsahu!
Ujistěte se, že své hosty upozorníte vyjmutím a vložením sociální kopie, kterou mohou použít k propagaci své epizody, a velmi pomáhá, pokud k tomu máte vizuálně přitažlivou grafiku.
8. Popište strategie obsahového marketingu, se kterými budete experimentovat
Nyní, když jste shromáždili svůj obsah, jak ho hodláte propagovat nebo distribuovat? Musíte být produktivní ve svém marketingovém úsilí, protože pokud nikdo nevidí, neslyší nebo nečte obsah, který vám trvalo tak dlouho vytvořit, opravdu stálo za to ho psát?
Dans 10x Marketing: Obsahový marketing, který vyniká a přináší výsledky, Garrett Moon, CEO společnosti CoSchedule, nastiňuje některé konkrétní taktiky a strategie, které můžete vyzkoušet.
Najděte svůj „obsah bez konkurence“.
S takovou konkurencí v obsahu a sociálních médiích Moon říká, že je důležité najít příležitosti „modrého oceánu“, tedy místa, kde nebojujete s existujícími trhy a kde můžete odvést svou nejlepší práci.
„Jak vytváříte obsah, který se odlišuje od konkurence, aby to, co vytvoříte, vyniklo a bylo skutečně působivé a smysluplné? ".
Uvádí příklad Groove – podpůrného softwaru – který se rozhodl ukončit svůj již populární blog, aby se zaměřil na téma, o kterém mohl mluvit pouze on: jeho čísla, metriky a historie jeho vlastní tvorby.
Přešli od vytváření obsahu „já-příliš“, který vytváří každý, k něčemu jedinečnému a byli odměněni masivním nárůstem návštěvnosti a uživatelů.
Tato strategie obsahového marketingu se zaměřuje na využití jejich základních dovedností, ale takto můžete najít stejné druhy příležitostí ve svém vlastním podnikání:
- Sledujte své konkurenty : Co dělají, kde zveřejňují příspěvky a jak používají e-mail? Pochopte, co vaši zákazníci již vidí.
- Hledejte relevantní témata na Googlu : Podívejte se na prvních 10 výsledků a uvidíte, co tam je. Jak dlouhý je obsah? Jaké obrázky se používají? Co je konzistentní nebo vyčnívá?
- Zeptejte se sami sebe, co vy a váš tým skutečně umíte. Jaké modely přijímají vaši konkurenti, které můžete narušit? Jsou ve vašem publiku lidé, kterým nesloužíte? Co jsi vytvořil, na co jsi nejvíc hrdý?
Z těchto tří kroků byste měli být schopni začít vidět příležitosti, ve kterých můžete vyniknout a které ještě nejsou nasyceny konkurencí.
Upřednostňujte příležitosti 10x
Další zásadní taktikou pro jakoukoli strategii obsahového marketingu je vždy upřednostňovat obsah s největším dopadem. Moon tomu říká test 10X vs 10%. Jaké jsou příležitosti, které by mohly potenciálně zvýšit vaše publikum, návštěvnost nebo nárůst počtu odběratelů 10x ve srovnání s pouhými 10 %?
Chcete-li to provést, existuje další jednoduchý proces ve 3 krocích:
Dejte všechny své nápady na tabuli. Nejsou zde žádné špatné nápady, jen to všechno vypusťte.
Zavolejte zbytek svého týmu, aby vám pomohl. Identifikujte všechny skutečné příležitosti 10X a vložte je do sloupce.
Ohodnoťte obtížnost svých příležitostí 10X na stupnici od 1 do 3. Pokud máte příležitost 10X, jejíž obtížnost je pouze na úrovni 1, měli byste se jí okamžitě chopit a upřednostnit ji ve své marketingové strategii obsahu.
V tuto chvíli víte, na co se musíte nejvíce zaměřit. Ale pamatujte, že vašich 10 % nápadů není špatných, takže je nevyhazujte. V budoucnu se mohou stát výnosnějším podnikáním.
Prostě dnes nemají stejný potenciální dopad – a proto by jim nyní měla být dána nižší priorita ve vaší celkové marketingové strategii obsahu. Pravidelně se vraťte na svůj nápad, přehodnoťte priority a buďte ve střehu.
9. Použijte sociální média k propagaci svého obsahu
Dnes je téměř nemožné oddělit vaši strategii obsahového marketingu od strategie sociálních médií.
Jak říká mistr motivačních citátů Gary Vaynerchuk, zakladatel a generální ředitel společnosti VaynerMedia, v Kontext je klíč: Strategie sociálních médií v hlučném online světě :
"Mám rád sociální sítě, protože prodávají hovno."
Sociální sítě se staly nedílnou součástí toho, jak dostat váš obsah ke správným lidem. Musíte ale udělat víc, než jen jednou nebo dvakrát zveřejňovat příspěvky na Facebook a Twitter.
„Mojí strategií sociálních médií je poskytovat co největší hodnotu, abych přesvědčila lidi, aby si koupili to, co prodáváte. Takže když je nakonec požádáte, aby koupili to, co prodáváte, udělají to. »
Nejde jen o to mluvit o vašem obsahu a žádat lidi, aby klikli na odkaz nebo se přihlásili k odběru vašeho newsletteru. Naopak, musíte prokázat, že jste spolehlivým zdrojem vzdělávacích zdrojů a získat jejich pozornost když žádáš něco na oplátku.
Jádrem vaší obsahové marketingové strategie by mělo být přesvědčení, že se jedná o dlouhodobou (doživotní) investici do budování vaší hodnoty.
Přejdeme od přehledu sociálních médií k praktickému aspektu vytváření zpráv, Brian Peters, stratég digitálního marketingu ve společnosti Buffer a obchodník s obsahem, vysvětluje svůj proces v Úvod do strategie sociálních médií.
najít svůj hlas : Jaká jsou slova, grafika a vizuální prvky, které budete publikovat? Budete svérázní jako MailChimp nebo nafoukanější jako IBM nebo Cisco?
Vyberte platformy, které budete používat : Když začnete, nemůžete a neměli byste být přítomni na všech platformách. Vyberte, co dává vaší značce největší smysl a kde se vaše publikum s největší pravděpodobností nachází. To znamená Facebook nebo Snapchat?
Vytvářejte obsah specifický pro platformu : Můžete vytvářet originální obsah ze svých blogových příspěvků nebo jiného obsahu nebo upravovat obsah jiných lidí, jako jsou odkazy nebo relevantní videa. Obojí má své místo a mělo by být součástí vaší strategie. Každá platforma má své vlastní nuance a složitosti v tom, jak se používá a jak ji lidé sdílejí.
Nastavte si „zásobník“ sociálních médií : Který nástroje pro blogování použijete na podporu své strategie sociálních médií? Peters navrhuje Trello pro plánování příspěvků předem a zajištění veškerého obsahu, který potřebujete. Canva a Pablo k vytváření grafiky. Buffer nebo Hootsuite pro naplánování vysílání zpráv ve vhodnou dobu.
A když se vaše úsilí o oslovení bloggerů začne vyplácet, můžete potenciálně zvýšit počet odeslaných e-mailů (a vztahy, které vytváříte) pomocí automatizace dosahu.
10. Použijte placené reklamy, abyste upozornili na svůj obsah.
Dnes mnoho platforem sociálních médií přijímá model „pay to play“. Jinými slovy, i když máte velký počet odběratelů a vysokou míru zapojení, musíte utratit určitou částku, aby váš obsah viděli všichni.
Když teprve začínáte a budujete novou obsahovou strategii, investice do placených reklam je pravděpodobně trochu děsivá. Jen v roce 72 bylo vynaloženo na sociální reklamy více než 2016 miliard dolarů a očekává se, že do roku 113 toto číslo dosáhne 2024 miliard dolarů.
Ale, jak Peters popisuje v jiné přednášce – Úvod do reklamy na sociálních sítích— nemusíte házet obrovské částky peněz na sociální média, abyste získali návratnost. Naopak, 5 dolarů je dost na to, abyste mohli začít experimentovat, zejména s kanály jako Facebook Ads…
Zde je návod, jak Peters rozebírá nastavení pro sociální reklamy na Twitteru, Facebooku, Pinterestu a Instagramu:
Krok 1: Definujte své cíle
Placená reklama je o tom, jak přimět lidi, aby pracovali od horní části vaší marketingové cesty, kde o vaší značce neslyšeli, až po střední a nakonec spodní část cesty, kde žádáte o prodej a kde se, doufejme, stanou zákazníky.
Začněte tedy tím, že se sami sebe zeptáte: kdo je můj cílová skupina a jaký je můj cíl s ním?
Jde o zvýšení povědomí o publiku v horní části cesty a budování povědomí o značce?
Nebo oslovujete lidi, kteří již vědí, kdo jste, a žádáte je, aby klikli na blogový příspěvek nebo vstupní stránku?
Jakmile nastavíte svůj cíl na vysoké úrovni, musíte být konkrétní ohledně toho, jak budete měřit jeho úspěšnost, ať už jde o zobrazení, zapojení nebo kliknutí. Chcete-li to provést, musíte udělat dvě věci:
- Nakonfigurujte Google Analytics a parametry UTM na svých odkazech: Jedná se o jednoduché nástroje, které vám umožní sledovat, odkud váš provoz přichází a co dělal, když dorazil na váš web.
- Nakonfigurujte na svém webu „Pixely“: Jedná se o malý úryvek kódu javascript, který můžete přidat na svůj web a sledovat reklamní aktivity na sociálních sítích specifické pro každou jednotlivou platformu. Fragment Facebooku například otevře komunikační linky mezi Facebookem a vaším webem, který jim poskytne informace o lidech, kteří na váš web přišli, a dá sociální síti vědět, zda uživatel provedl určitou akci.
Krok 2: Cíl
Dále se musíte rozhodnout, kdo uvidí vaši reklamu. Jak vysvětluje Peters, cílení je důvod, proč marketing na sociálních sítích funguje stejně dobře jako:
" Možnosti cílení jsou na nejvyšší úrovni. Sítě sociálních médií jako Facebook, Twitter, LinkedIn a Pinterest vám poskytují neuvěřitelné množství informací o vašich zákaznících a umožňují vám vytvářet vysoce cílené reklamy šité na míru vašemu publiku. "
Existují 3 způsoby, jak cílit na své publikum:
- Rozvíjejte osobnosti své cílové skupiny: Zeptejte se sami sebe, proč by někdo chtěl kliknout na vaši reklamu? Kdo jsou oni ? Jaký problém pro ně řešíte?
- Znovu zacílit na lidi, kteří si vás prohlíželi: Můžete také cílit na lidi, kteří navštívili váš web nebo nějakou dobu sledovali video nebo přešli na jiný web. Vlastní segmenty publika vám umožňují cílit na lidi, kteří již vědí, kdo jste, což znamená, že můžete cílit pomocí reklam na uživatele v horní části cesty a poté vytvořit vlastní segmenty publika na základě toho, co tito uživatelé dělají, a posunout vaši marketingovou cestu dále dolů.
- Cílení na konkurenty nebo podobné: Jedná se o skupiny lidí, o kterých se sociální síť domnívá, že mají rádi podobné věci jako vaši současní uživatelé (a proto by se vám mohli líbit) nebo kterým se líbí stránka konkurence.
Krok 3: Rozpočet
Jak jsme již řekli, nepotřebujete velký rozpočet, abyste byli úspěšní s reklamou na sociálních sítích. Ve skutečnosti můžete začít již s 5 dolary na den.
Když začínáte s malým rozpočtem, musíte se zaměřit na publikum v horní části cesty, protože je levnější je oslovit. Nežádáte o prodej nebo proklik, jen chcete, aby viděli vaši značku a zapojili se s vámi.
Jakmile to překonáte, začnete se zabývat věcmi, jako je cena za proklik (CPC), což je částka, kterou jste ochotni utratit, aby někdo klikl na vaši reklamu. Nebo cena za tisíc zobrazení (CPM). I když může být sestavování rozpočtu pro skvělé kampaně na sociálních sítích komplikované, vše se scvrkává na jednu jednoduchou otázku:
„Zeptejte se sami sebe, zda jste ochotni utratit tyto peníze za tento konkrétní cíl. Vše závisí na tom, co jste ochotni utratit, a na vašich reklamních cílech na sociálních sítích, aby 100 nebo 1000 dolarů nepřišlo nazmar. »
Na rozpočtu nezáleží, pokud se to, za co platíte, dlouhodobě vyplatí.
Nezáleží na rozpočtu, pokud to, co zaplatíte, se z dlouhodobého hlediska skutečně vyplatí.
Krok 4: Kopírování a vizuály
Konečně je čas nastavit vaši skutečnou reklamu.
Za tímto účelem Peters říká, že musíte zahrnout pouze 4 věci:
- Co chcete reklamou sdělit? Jinými slovy, jak chcete, aby se vaše publikum cítilo, když uvidí vaši reklamu? Chcete ho šokovat, potěšit, zaujmout?
- Jak chcete, aby vaše reklama vypadala? Je to video? Burzovní obrázek? Jen text? Jaké barvy použijete? Odpovídá značce?
- Jakou akci chcete, aby vaše publikum udělalo? Kam by měli jít, když uvidí vaši reklamu? Směrem ke vstupní stránce nebo příspěvku na blogu? Přilákejte je bezplatnou nabídkou, jako jsem to udělal já se svými knihami a kurzy o blogování, nebo zvažte, zda jim nenabídnete e-knihu, kterou jste napsali.
- Kam chcete umístit svůj inzerát? Je tato reklama zaměřena na uživatele mobilních telefonů nebo stolních počítačů? Bude to umístěno v jejich newsfeedu nebo jinde?
Závěrečné myšlenky k vytvoření obsahové marketingové strategie:
Nyní byste měli vědět téměř vše, co potřebujete k plánování a implementaci efektivní strategie obsahového marketingu v tomto roce (a blogovacích chyb, kterým je třeba se po cestě vyhnout). Mějte na paměti, že vaše úsilí o obsahový marketing by také mělo zapadat do obchodního plánu vašeho blogu, aby generoval promyšlenou návštěvnost, která se jednoho dne může proměnit ve skutečný příjem.
Pokud máte nějaké dotazy, jak rozjet svou strategii obsahového marketingu, zeptejte se je v komentářích níže a já vám na všechny dotazy odpovím.
Pamatujte především na to, že vaše strategie obsahového marketingu bude účinná pouze tehdy, pokud budete mít plán.
