Proč jsou mé e-maily spamovány? Jak rychle opravit tuto chybu

Proč jsou mé e-maily spamovány? Zjistěte dále v tomto článku.

Právě jste odeslali e-mail svému seznamu. Po chvíli se podíváte na palubní desku. K vašemu zděšení šel e-mail přímo do složek se spamem většiny příjemců. Ptáte se: proč moje e-maily jdou do složky se spamem?

Tento článek se snaží odpovědět na tuto otázku a na to, co můžete udělat, abyste zajistili, že vaše e-maily dostane do schránky více lidí.

Obsah:

Otázky fréquemment posées

Některé časté dotazy související se spamovými e-maily jsou:  

Proč jsou mé e-maily v Gmailu spamovány?

E-mailové služby, jako je Gmail, mají filtry, které automaticky skenují příchozí e-maily na slova a některé funkce, které se postupem času staly běžnými u většiny spamu. Vaše e-maily pravděpodobně obsahují většinu zaškrtávacích políček proti spamu, které Gmail nakonfiguroval.

Proč jsou mé e-maily v Outlooku spamovány?

Stejná teorie pro spamové e-maily v Gmailu platí také pro Outlook. Existují i ​​další důvody, jako jsou špatné autentizační záznamy pro vaši doménu, reputace IP adresy odesílajícího serveru, antispamová politika přijímajícího serveru atd.

Co budete potřebovat k dodržení tohoto návodu

Některé z nástrojů nebo aplikací, které budete potřebovat, abyste zabránili tomu, aby vaše e-maily byly spam, zahrnují:

• Kontrola spamu: Kontroly spamu jsou nástroje pro kontrolu spamu vašich e-mailů. Mezi nejoblíbenější patří Mail-Tester a Litmus. Mail-Tester také navrhuje způsoby, jak zlepšit svůj e-mail stejným způsobem, jakým Yoast navrhuje způsoby, jak zlepšit e-mail SEO článku.
• Poskytovatel e-mailových služeb: poskytovatel e-mailových služeb je lepší volbou, pokud odesíláte velké množství kampaní. Sendinblue, Drip a Constant Contact jsou příklady poskytovatelů e-mailových služeb.

Jak zabránit tomu, aby e-maily chodily do složky nevyžádané pošty

KROK 1: Nakonfigurujte ověřování e-mailu

Dobré ověření e-mailu říká Gmailu a dalším poskytovatelům doručené pošty, že odesílatel e-mailu není špatný herec. Pokud je poskytovatel poštovních schránek přesvědčen, že jste legitimní entita, je pravděpodobnější, že váš e-mail přistane ve schránkách uživatelů.

Existují tři oblíbené způsoby ověření e-mailu. Tyto jsou:

1. SPF
2. rozšíření dkim
3. DMARC

FPS

Rámec politiky odesílatele nebo SPF porovnává vaši IP s IP adresami oprávněnými odesílat e-maily z vaší domény. Berte to jako seznam IP adres, které jste přidali na seznam povolených pro odesílání e-mailů z vaší doménové jméno.

Zde je například záznam TXT SPF používaný službou Google Workspace k ověřování e-mailů:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Toto je pro Mailchimp:

v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all

Chcete-li zadat tento text do svého Domain Name Server (DNS), budete se muset přihlásit do konzole poskytovatele hostingu a najít, kde aktualizovat informace DNS TXT vaší domény.

rozšíření dkim

DKIM znamená Identifikovaná pošta DomainKeys. Představte si to jako neviditelný podpis, zabezpečený šifrováním, přidávaný k odesílaným e-mailům. Poskytovatelé poštovních schránek mohou tento podpis ověřit, aby zajistili, že e-mail pochází z legitimního účtu. Například všechny odchozí e-maily ze serverů Google jsou podepsány pomocí:

d=*.gappssmtp.com.

DKIM můžete také nakonfigurovat přidáním podpisu TXT, který získáte ze své služby.ubytování poštovní schránky na DNS vaší domény.

DMARC

DMARC (Hlášení a shoda s ověřováním doménových zpráv) je protokol používaný k informování poštovních serverů příjemců, jak mají zpracovávat e-maily, které selžou při ověřování DKIM a SPF.

KROK 2: Vyčistěte svůj seznam adresátů

Kde jste sehnal svůj mailing list? Nechte uživatele přihlásit se k odběru vašeho bulletin nebo jsi někde koupil seznam? Tato poslední možnost představuje mnoho rizik a mohla by vysvětlit spamování vašich e-mailů.

Vaše e-maily budou s největší pravděpodobností přesunuty do složky se spamem, pokud dorazí do jejich doručené pošty, za předpokladu, že e-mail nebyl původně označen jako spam. V důsledku toho by poskytovatelé doručené pošty považovali vaši doménu a vámi odeslané e-maily za otravné pro své uživatele a přesunuli je do složky se spamem. Mohou váš e-mail úplně ignorovat. To má za následek nízkou angažovanost a je to pro vás stejně špatné.

Zakoupené e-mailové seznamy také obvykle obsahují e-mailové adresy, které již nejsou aktivní. Mít na seznamu více neaktivních e-mailových adres než aktivních adres je pro poskytovatele poštovních schránek znamením, že pravděpodobně posíláte spam. Když si toho poskytovatelé poštovních schránek všimnou, pravděpodobněji klasifikují vaše e-maily jako spam.

Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je pečlivě sestavit svůj seznam adresátů z těch, kteří vám doručují svůj e-mail. Také se ujistěte, že nepřitahujete špatné odběratele, protože z dlouhodobého hlediska se zapojení sníží.

Nakonec umožněte uživatelům odhlásit odběr tím, že ve svých e-mailech poskytnete možnost odhlášení.

KROK 3: Použijte osvědčené postupy pro obsah e-mailů

Níže jsou uvedeny některé osvědčené postupy, které můžete použít v předmětu a textu e-mailu. Tyto zahrnují:

• Vyvarujte se zavádějících řádků předmětu. Ujistěte se, že obsah a kontext těla odpovídá tomu, co je v předmětu. Také zmírněte extravagantní tvrzení v předmětu.
• Vyhněte se spamovým spouštěcím slovům v těle a předmětu: neexistuje žádný úplný seznam spouštěčů spamu, ale vsadíte se, že napíšete „$$$$“ nebo „!!!!! nebo psaní VELKÝMI PÍSMENY ve vašem e-mailu je řešení problémů s algoritmy spamu. Jsou podobné spouštěčům zachycená antispamovými řešeními WordPress.
• Vyhněte se pravopisným a gramatickým chybám. Spamy jsou legendární pro gramatické a pravopisné chyby způsobující bolesti hlavy.
• Vyhněte se odesílání příloh: i když je to někdy nevyhnutelné, vždy je lepší je nezahrnout (obrázky, soubory atd.). Jsou to spouštěče spamu, protože představují bezpečnostní hrozbu ve formě malwaru a virů.
• Ujistěte se, že informace v řádku „Od“ jsou přesné a nejsou jen náhodné.
• Do e-mailu uveďte adresu vaší firmy.

Je důležité, jak často posíláte e-maily. Nechcete, aby uživatelé měli pocit, že je obtěžujete. Omezte e-maily pouze na důležité informace.

KROK 4: Požádejte své odběratele, aby vaši e-mailovou adresu přidali na seznam povolených

Neexistuje lepší způsob, jak zabránit tomu, aby vaše e-maily byly spamovány, než aby uživatelé zařadili vaši e-mailovou adresu na seznam povolených. Přidáním vašeho e-mailu na seznam povolených poskytovatelů poštovních schránek zjistíte, že vám uživatelé důvěřují.

Když posíláte uvítací e-mail novým odběratelům, vždy je zdvořile požádejte o zařazení vaší e-mailové adresy na seznam povolených.

Podobné položky:

• 100 pojmů v glosáři SEO pro začátečníky
• 10 nejlepších bezplatných online kontrol plagiátorství pro blogery
• Nákup zpětných odkazů: Vše, co potřebujete vědět o placených odkazech
• 10 nejlepších nástrojů pro analýzu titulků pro vytváření oceněných titulků
• Jak znovu optimalizovat obsah blogu, abyste zvýšili návštěvnost z vyhledávání?

Závěr: Proč jsou mé e-maily spamovány?

Pro vaši firmu nebo váš blog není nikdy dobré, když vaše e-maily neustále končí ve složkách nevyžádané pošty nebo spamu uživatelů.

Nejčastějším viníkem je, že váš e-mail není ověřen pomocí protokolů SPF, DKIM a DMARC. Napravením tohoto a všech dalších výše uvedených problémů nebude více e-mailů přesměrováno do složek se spamem.

Máte otázky týkající se tohoto nebo jiného tématu souvisejícího s blogováním? Pošlete nám zprávu do sekce komentářů a my se vám co nejdříve ozveme.