Je to legrační. Myslím si, že pro každý krok vpřed zmenšujeme fyzické mezery, které nás oddělují od sebe, ale uděláme krok zpět, pokud jde o kontakt člověk-člověk.

Neříkám, že jsem proti tomu všemu. Být součástí tohoto nového světa mi je mnohem pohodlnější e-mailem et Zprávy na Facebooku jako jsem s klienty, kteří jsou přímo přede mnou.

Možná máte velkou zákaznickou základnu, která by raději vrátila peníze, než mluvit s někým o přechodu na vhodnější plán. Nebo je váš web zaměřen na starší publikum, které potřebuje pohodlnější a přístupnější možnosti komunikace. Ať už je váš web jakýkoli, vaším cílem by mělo být poskytnout mu kanály, kterými vám bude nejlépe vyhovovat.

To je to, o čem budeme hovořit v tomto výukovém programu, a proto komunikace prostřednictvím SMS (tj. prostřednictvím textových zpráv) jsou citlivé na webové stránky a také na to, jak můžete tuto funkci na svém webu použít.

Pokud jste nikdy nenainstalovali WordPress, objevte to Jak nainstalovat a WordPress blog ve 7 krocích et Jak najít, nainstalovat a aktivovat WordPress téma na svém blogu.

Pak zpět k tomu, proč jsme tady.

Je SMS nová marketingová brána na WordPress?

Nedávno jsem viděl článek, který hovořil o vzestupu Facebook Messengeru jako obchodní komunikační platformy. I když to není můj oblíbený nápad, protože dávám přednost Facebooku jako kanálu, jehož prostřednictvím udržuji osobní a neprofesionální vztahy (Musím uznat, že je to opravdu skvělý nápad).

Výukový program pro Facebook Messenger

Facebook má funkci zasílání zpráv již několik let a data, která shromáždila při jednáních svých uživatelů s podniky prostřednictvím Messengeru, jsou přinejmenším zajímavá:

Každý měsíc se prostřednictvím aplikace Messenger vyměňuje mezi podniky a spotřebiteli 2 miliard zpráv.

53% jejich uživatelů uvedlo, že s větší pravděpodobností nakupují od značky, která má přímou linku.

Přečtěte si také Jak přidat obchod WooCommerce na Facebooku

56% uvedlo, že dává přednost tomu, aby se tato komunikace uskutečňovala prostřednictvím zprávy namísto telefonního hovoru.

Jiné studie ukázaly podobnou gravitaci spotřebitelů jako „okamžité“ zasílání zpráv podnikům; Zejména ve formě SMS. Ve zprávě s názvem „Vysoká poptávka po zákaznických službách prostřednictvím textových zpráv“ Harris Interactive a OneReach zjistili, že 64% spotřebitelů, kteří mají možnost zasílat zprávy do firmy, to raději učiní, než aby poslali zprávu. volání.

A pokud si stále nejste jisti integrací SMS do svého webu nebo do marketingové strategie, zvažte následující:

Zpráva „Dynmark“ označuje, že SMS má míru otevření 98%. Zastavte se a chvíli o tom přemýšlejte.

Jaká je míra otevření vašeho zpravodaje?

A co Bufferu řekne vám o procentu lidí, kteří skutečně vidí vaše příspěvky na sociálních médiích, a poté na ně kliknou? S textovou zprávou byste měli nejen téměř 100% míru otevření, ale Dynmark také ukázal, že 90% přijatých zpráv je přečteno do tří sekund.

Je jasné, že SMS je životaschopný marketingový kanál pro podniky. Existuje rychlost, s jakou jsou vaše marketingové zprávy nejen viděny, ale také čteny. Existují vyšší otevřené sazby. A také máme míra konverze:

Mark Tack of Vibes, řešení pro mobilní marketing v Chicagu, vysvětlil: „E-maily a SMS zprávy jsou důležité kanály. Při pohledu na data mezi prosincem 2013 a březnem 2014 jsme zjistili, že uživatelé mobilních zařízení jsou věrnější na základě vyššího procenta vykoupení 16,6% ve srovnání s 3,3% u e-mailů.

Díky SMS se nemusíte starat o blokování vyskakovacích oken, okamžité mazání e-mailů nebo neviditelné reklamy. SMS komunikace pro firmy získají více zobrazení a, pokud vaše CTA je dostatečně atraktivní, větší angažovanost.

Co můžete dělat s textovými zprávami na svém webu?

Už víte, jak integrovat své další marketingové kanály do WordPressu. Ale protože SMS má ve srovnání se zbytkem tak malou vysílací dobu, možná si nebudete plně vědomi jejích plných schopností.

Viz také Jak přidat vlastní zprávy o WordPress

Nedávno jsem byl skutečně překvapen jedním z těchto případů použití, když jsem zjistil, že můj oblíbený místní kamion s potravinami posílá textové zprávy, když zaparkuje poblíž (protože jejich rozvrh může být nevyrovnaný). Nakonec to pro mě byla obrovská úspora času, protože jsem se cítil unavený z toho, že musím honit jejich webové stránky (fyzický a digitální) pokaždé. Není to jen skvělý dotek pro malou firmu nabízet takovou oznamovací službu, něco, co bylo možné z jejich webových stránek.

Objevte také: Jak vyhledávat klíčová slova na WordPressu

Takže pokud si myslíte, že SMS je pouze pro velké webové stránky elektronického obchodování, zamyslete se znovu. SMS by byly skvělé pro:

  • Okamžité ověření nebo Registrace potvrzena
  • Oznámení o elektronickém obchodu jako nákup se potvrzují, objednávka je zpracována, balíček je odeslán atd.
  • Průzkumy zpětné vazby od zákazníků
  • Oznámení o událostech nebo připomenutí
  • Diskuze o speciálních nabídkách
  • Odesílání slevových kódů a kupónů, které by mohly okamžitě přivést provoz na web, jako to udělal Julep
  • Oznámení o nových článcích blogu, videoobsahu atd. Zveřejněných na webu
  • Upozornění týkající se překročení limitů účtu, kontrola hesla, nedávné transakce atd.
  • Potvrzení pro nadcházející schůzky
  • Připomíná, že produkty musí být dokončeny nebo reorganizovány
  • „Viděli jste náš e-mail?“ »Po odeslání důležitých informací nechcete, aby vám chyběly
  • Soutěže SMS pouze jako ta, které Tide navrhl získat nové mobilní předplatitele a získat větší povědomí

Pokud souhlasíte s tím, že SMS může být dobrým řešením pro vaši společnost, najděte mě v nadcházejícím tutoriálu se seznamem pluginů / nástrojů, které vám tam pomohou.

1. Kontaktní formulář SMS 

Ce WordPress Plugin premium umožňuje přidávat potvrzení a SMS zprávy do všech vašich kontaktních formulářů, dokonce i na platební bránu.

Plugin kontaktního formuláře Wordpress sms propagací kodekanu

Objevte Nejlepší marketingové nástroje 6 na Facebooku

Tento nástroj pro vytváření SMS a e-mailových upozornění je dodáván s a kontaktní formulář který má silnou SMS certifikaci. 

Stáhnout | Demo | Web hosting

2. Radost z textu Lite a Pro Plugin

Pokud vás zajímají textové zprávy, ale nevíte, jestli se vám hned teď vyplatí investovat,

SMS pro WordPress Radost z textového pluginu 600x372

toto je dobré řešení pro začátek, zvláště pokud máte blog, informační bulletin, předplatné nebo jinou službu, do které se mohou zaregistrovat. Profesionální rozšíření tohoto pluginu vám otevřou další možnosti e-Commerce fóra, plánování et BuddyPress.

Stáhnout | Demo | Web hosting

3. WordPress Woo Commerce SMS Oznámení Plugin

Toto je pravděpodobně jedinečná forma SMS marketingu, kterou už většina lidí používá.

Wordpress woo commerce sms upozornění wordpress plugin

Čtěte také: Představení nového vlastního BlogPasCher objednávkový formulář

I když to nevyžaduje velké vysvětlení, tento plugin v podstatě funguje jako systém upozornění na textové zprávy pro zákazníky, když si něco objednají z vašeho webu WooCommerce.

Stáhnout | Demo | Web hosting

Doporučené zdroje

Zjistěte další doporučené zdroje, které vám pomohou vytvořit a spravovat váš web.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Tak ! To je pro tento tutoriál vše, doufám, že vám dá vědět, zda je SMS marketing pro vás životaschopný WordPress blog. Neváhej sdílet se svými přáteli na svých oblíbených sociálních sítích

Můžete však také konzultovat naše zdroje, pokud potřebujete více prvků k realizaci projektů vytváření internetových stránek, nahlédněte do našeho průvodce Vytvoření blogu WordPress.

Pokud máte návrhy nebo připomínky, nechte je v naší sekci commentaires.

...