E-mailové kampaně jsou jednou z nejúčinnějších metod komunikace s publikem. Pokud se někdo přihlásil k vašemu odběru bulletin, je pravděpodobné, že se zajímá o to, co nabízíte. Máte jejich zájem, ale teď musíte upoutat jejich pozornost.

E-mailový zpravodaj

Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je posílat e-maily svým předplatitelům. Je to jednoduché a také nabízí příjemný osobní dotek. V tomto článku budeme hovořit o tom, proč je třeba poslat následné e-maily, některá pravidla, která je třeba dodržovat před odesláním, a poté se ponořit do vytváření těchto e-mailů v krocích 5. Začněme!

Proč byste měli odesílat e-maily sledování

Pro nezasvěcené, následné e-maily dělají přesně to, co říkají: jsou používány jako další oslovení po prvním Kontakt je hotovo. Například následné e-maily jsou ideální, když existují pracovní pohovory a příležitosti k vytváření sítí. Zde vám dávají příležitost odlišit se od smečky nebo znovu otevřít komunikační linky.

Pokud jde o e-maily s kampaněmi, je váš cíl o něco složitější (i když podobný). Pro začátek máte druhou šanci přesvědčit odběratele, aby s vámi spolupracovali (je to příležitost ke konverzi). Mnoho uživatelů má také tendenci vnímat e-mailové kampaně jako nic jiného než pokus o prodej. Odeslání následného e-mailu může stačit k tomu, abyste se odlišili od konkurence.

Základní pravidla 3 pro vytváření následných e-mailů

I když je koncept následného e-mailu snadno pochopitelný, existuje několik základních pravidel, která byste měli vědět, pokud chcete, aby váš byl úspěšný. Tady jsou tři základní pravidla, která je třeba dodržovat.

1 - Pošlete e-mail ve správný čas

Prvním pravidlem odeslání následného e-mailu je správné načasování. Pokud po prvním čekáte příliš dlouho Kontakt, pak riskujete, že vaši odběratelé zapomenou. Pokud jste příliš rychlí, můžete si připadat jako dotěrní.

Pokud se vám nepodaří dosáhnout správného načasování v obou směrech, ohrozíte své šance na podporu zapojení – odešlete svůj následný e-mail e-mailem. Obecně doporučujeme počkat asi týden před odesláním následné e-mailové kampaně, pokud nejste zapojeni Kontakt s někým, kdo se právě zapsal do vašeho seznamu. V takovém případě chcete co nejdříve reagovat na jejich oznámení o odběru.

2 - použijte správný tón

Kromě špatného načasování nemůže nic zničit následný e-mail rychleji než špatný oznamovací tón. Vypadat příliš arogantně jen posílí myšlenku, že se snažíte něco prodat. Na druhou stranu, být příliš omluvný může způsobit, že ztratíte zájem předplatitele, než budete mít příležitost přijít s něčím zajímavým.

Neexistuje žádný tón, díky kterému budou všichni vaši následovníci šťastní, ale tím, že budete udržovat co nejpřátelštější věci, se vám podaří udržet je šťastných. Být autoritativní místo omluvné také zvyšuje vaše šance, že vás budou brát vážně. Pokud se nezdá, že byste to věděli, vaši následovníci se budou divit, proč by měli věnovat pozornost vašim radám.

3 - poskytněte svým předplatitelům možnost opuštění

Odesílání následného e-mailu jednou za čas je v pořádku, odeslání více je chybný krok. V určitém okamžiku vám žádné množství následných e-mailů nepomůže převést některé předplatitele. Pro ty to musíte přijmout, jít dál a soustředit své úsilí na ještě lepší vyleštění svých kampaní.

Nejlepší způsob, jak vyřešit tento problém, je poskytnout předplatitelům snadnou cestu ven. Většina hlavních manažerů e-mailových kampaní tuto výchozí možnost ve svých zprávách obsahuje.

Kroky 5 k vytvoření sledovacího e-mailu

Nyní, když jsme se zabývali pravidly sledování e-mailů, je čas podívat se na pět kroků k vytvoření jednoho. Začněme stanovením cíle.

1 - Definujte jasný cíl

Nejprve by měl být každý následný e-mail napsán s jasným úmyslem. Možná se snažíte provést konverze, nebo jen přivítat nového člena do svého seznamu e-mailů. Ať tak či onak, musíte mít jasný cíl, než si jej zapíšete.

To, co bylo řečeno, nenastavení jasného cíle nutně neznamená, že váš e-mail s sledováním selže. To však komplikuje šance na úspěch vašeho následného e-mailu a brání vám provádět pokročilé testy. Cíl se liší podle specifik vašich kampaní.

2 - Vytvořte neodolatelný název

Jakmile máte na mysli cíl, je čas dát prsty na klávesnici a napsat přesvědčivý předmět. Toto nastaví tón pro zbytek vašeho následného e-mailu a je velmi důležité, pokud jde o směnné kurzy.

Například výběr obecného názvu by mohl v odběratelích vzbudit dojem, že váš seznam adresátů nemá co nabídnout, nebo ještě hůř, může vás dostat do spamu. S ohledem na to se vyhněte nenápaditým titulkům typu „Klikněte za skvělou nabídku!“ nebo "Obrovská sleva, pouze dnes!" ". Ve skutečnosti by vaše tituly měly být trochu osobnější, protože vaším cílem je posílit pouto mezi vámi a vašimi následovníky. Abyste byli na správné vlně, musíte méně přemýšlet o marketingových kampaních marketing, a už nemít náladu psát e-mail kamarádovi nebo známému.

3 - Poskytněte kontext

Dobrý e-mail s navazujícími informacemi poskytuje čtenářům vždy dostatečný kontext, aby mohli propojit body o tom, jak váš vztah začal. Bez ohledu na to, zda se jedná o přizpůsobené sledování nebo „Dobrý den“ pro nového předplatitele, zajištění kontextu je vždy dobrou praxí.

Pokud tak neučiníte, nemusíte předplatitelům připomínat, proč se předplatili, a pokud se nacházíte v této situaci, není to pro vás opravdu dobrá zpráva, zejména pokud se domníváte, že je to docela jednoduché. , Doporučujeme vám poslat svůj první e-mail s následným kontextem přímo.

4 - Uveďte své záměry

Nyní, když jste uvedli kontext, je čas zahrnout předmět vašeho následného e-mailu. Jak jsme zmínili výše, všechny následné e-maily jsou stejné. To znamená, že musíte sdělit předplatitelům, proč jim posíláte tento e-mail.

Přímý přístup k vašim záměrům pomáhá vám a vašim zákazníkům šetřit čas a umožňuje předplatitelům okamžitě zjistit, zda váš obsah může být zajímavý.

Okamžitě netopýr, musíte být přímí ohledně svých záměrů, nemusíte si lámat svá slova, protože předplatitelé by již měli mít představu o tom, k čemu se zavázali.

5 - vytvořte solidní zprávu

Pokryli jsme téměř každý krok vytváření následného e-mailu, zbývá už jen napsat text naší zprávy.

Pokud jde o následný e-mail, vaše e-mailová zpráva bude téměř úplná v době, kdy dostanete své záměry. Pamatujte: toto je nástroj určený ke zvýšení zapojení a možná dokonce ke konverzím. Tělo by proto nemělo být příliš dlouhé k dosažení vašeho cíle.

To je vše pro tyto tipy, doufám, že vám pomohou vytvořit vynikající následný e-mail. Neváhejte a sdílejte to se svými přáteli na svých oblíbených sociálních sítích.