Možná jste již četli pojem „UX“ zde na BlogPasCher. Ale co je UX? A proč je to důležité pro SEO ? V tomto tutoriálu vám vysvětlíme, co to je a proč byste na tom neměli zapomenout pracovat, pokud se chcete na Googlu umístit vysoko. Kromě toho vám brzy dáme několik tipů, co dělat, aby byli uživatelé vašeho webu spokojeni.

Co je UX?

Difference between ux ui ux ui min 6cd3a171087987d31ecdb67ad67c0ab8136242f7b4e476a0e509017aa8bbc755

UX znamená User eXperience. Jak jste možná pochopili, vše závisí na tom, jak uživatelé produkt vnímají. Může to být web, ale nemusí to být. Může to být aplikace, mobilní telefon nebo jakýkoli jiný fyzický produkt, který můžete použít, dokonce i karton mléka. Vše záleží na tom, jaké to je používat konkrétní produkt. Dává vám produkt pocit nadšení nebo štěstí, je radost jej používat, pomáhá vám bez námahy dosáhnout toho, na co jste mířili? Nebo vás to rozčílí nebo frustruje, protože to nefunguje nebo vypadá tak, jak jste čekali?

UX nebo použitelnost?

UX a použitelnost se někdy používají zaměnitelně. Oba se používají k popisu snadnosti, s jakou návštěvník používá vaše stránky. Uživatelská zkušenost je však často považována za širší než použitelnost. Pokud je web velmi použitelný - nebo uživatelsky přívětivý - návštěvníci budou moci snadno najít nebo dělat to, co chtějí. Skvělý uživatelský zážitek zahrnuje více, například estetiku. Web může být snadno použitelný, ale zároveň nudný. To znamená, že použitelnost je skvělá, ale uživatelská zkušenost by se mohla zlepšit.

Například ilustrace v našich příspěvcích na blogu nejsou nutné ke zlepšení použitelnosti. Přispívají však k uživatelskému dojmu z našeho webu. Tyto obrázky přispívají k uživatelskému dojmu z našeho webu. Bez nich budou vaše zkušenosti na našem blogu jiné. Tímto způsobem může být UX součástí strategie značky, dokonce více než použitelnost.

Proč je pro SEO důležité zlepšit uživatelský komfort?

Proč by tedy mělo být zlepšení použitelnosti a UX vašeho webu součástí vaší marketingové strategie? SEO ? Google nebo jiné vyhledávače chtějí lidem poskytnout nejlepší výsledek na jejich dotaz. Nejlepší výsledek neznamená jen nejlepší odpověď, ale také nejlepší zážitek. Pokud například hledáte odpověď na otázku „Co je výzkum klíčových slov?“ » Google vám chce poskytnout nejlepší odpověď z hlediska rychlosti, zabezpečení a použitelnosti. Takže i když jste napsali skvělý článek, ale váš web je pomalý nebo nebezpečný, Google nebude váš článek považovat za nejlepší odpověď.

Jak si Google váží uživatelské zkušenosti?

Google používá různé metody, aby provedl poučený odhad toho, jak uživatelé vnímají váš web. Dívají se na věci, jako je rychlost webu - není nic nudnějšího než stránka, která se načítá dlouho, mobilní použitelnost, způsob, jakým jste strukturovali svůj obsah, interní a externí odkazy. vašich stránek. Mnoho vysoce kvalitních odkazů na vaše webové stránky pravděpodobně naznačuje, že lidé měli dobré zkušenosti, že?

Kromě toho Google pomocí uživatelských signálů zjišťuje, jak návštěvníci objevují váš web. Uživatelské signály jsou vzorce chování, které Google vidí na vašem webu. Pokud vaše stránky velmi rychle opustí mnoho lidí, možná nenašli to, co hledali. Samozřejmě existují výjimky. Některé další uživatelské signály jsou čas strávený na stránce a to, jak často se uživatelé na váš web vracejí. Pokud jsou tyto hodnoty vysoké, návštěvníkům se pravděpodobně vaše stránky budou líbit nebo je budou považovat za užitečné. Tyto typy můžete zkontrolovat statistika pro váš web pomocí Google Analytics a dalších nástrojů pro analýzu webu.

Není náhoda, že výše uvedené faktory jsou důležité jak pro UX, tak pro SEO. Google se snaží přijít na to, jak lidé zažívají web. Proto může pozitivní zkušenost na vašem webu přispět k vašemu hodnocení.

Případ holistického SEO

Měli byste tedy pracovat na použitelnosti a UX pouze pro vyhledávače? Myslím, že naši odpověď na to uhodnete... Obhajujeme holistický pohled na vaše webové stránky. To znamená, že se snažíte, aby byl váš web vynikající v mnoha ohledech: skvělý obsah, snadné použití – také na mobilu – a bezpečné. Tyto změny provádíte pro své návštěvníky. Nakonec je to uživatel, kdo si koupí vaše produkty nebo si dokonce předplatí vaše bulletin.

Kde začít?

Jako vždy začněte přemýšlením o účelu vašeho webu a konkrétních stránek. Co chcete, aby návštěvníci na vašem webu dělali? Kupovat věci ? Přečtěte si své články? Darovat peníze své charitě? Účel vašeho webu nebo konkrétní stránky na vašem webu by měl být při vylepšování v popředí vaší mysli. Váš design a obsah by měly tento cíl podporovat. Mít na paměti jasný cíl vám také pomůže upřednostnit vylepšení vašeho webu.

Mobilní uživatelská zkušenostPokud chcete vylepšit UX na svém webu, zkuste se na to podívat také z pohledu uživatele. Položte si několik otázek - a buďte upřímní:

  • Co očekáváte, že najdete na stránce?
  • Podporuje design stránky účel této stránky?
  • Používáte správná tlačítka na správných místech?
  • Je váš obsah dobře strukturovaný a lze ho snadno najít?
  • Je váš mobilní web dobrý?

Většina lidí má slepá místa, pokud na svých stránkách hodně pracují. Proto byste měli využít této příležitosti a požádat lidi, aby ohodnotili váš web, pokud můžete! Zkuste přimět lidi ve vaší cílové skupině, aby váš web otestovali a zeptejte se jich, zda fungoval podle očekávání. Můžete také použít dotazníky na svých stránkách nebo pokud je nechcete příliš obtěžovat, použijte otázku týkající se záměru opuštění a zeptejte se jich, proč opouštějí váš web. Další možností je proveďte test A / B a zjistěte  (Zdroj v angličtině), který design vaší stránky dává nejlepší výsledky.

Takže žádné další výmluvy. Začněte pracovat na UX svého webu a můžete také zvýšit své hodnocení!