Chcete povolit sledování zákazníků? WooCommerce ?
Sledování zákazníků vám umožňuje poskytovat osobní nákupní zážitky na základě chování zákazníků ve vašem online obchodě.
V tomto tutoriálu vám ukážeme, jak snadno povolit sledování zákazníků WooCommerce s Google Analytics.
Ale pokud jste nikdy nenainstalovali WordPress, objevte to Jak nainstalovat a WordPress blog ve 7 krocích et Jak najít, nainstalovat a aktivovat WordPress téma na svém blogu
Ale zpět k tomu, proč jsme tady.
Proč povolit sledování zákazníků ve službě WooCommerce pomocí služby Google Analytics?
Google Analytics vám umožní zjistit, odkud vaši návštěvníci přicházejí a co dělají na vašem webu. Jinými slovy, pomáhá vám sledovat vaše zdroje provozu i zapojení uživatelů na vašem webu.
Pro platformy elektronického obchodování nabízí Google Analytics funkci sledování e-commerce zlepšila. Povolení této funkce vám umožní odemknout následující přehledy:
- Nákupní chování
- Chování příkazu
- Seznamy produktů
- Výkonnost prodeje
Google Analytics může tyto přehledy dokonce propojit s jednotlivými zákazníky tím, že jim přiřadí jedinečné ID.
Čtěte také: Jak blokovat nežádoucí referrery z Google Analytics WordPress
Problém však je, že identifikátor přiřazený službou Google Analytics vám neposkytne přesné informace o uživateli. Stejný uživatel může například použít váš web z jiného zařízení a Google Analytics mu přiřadí nové ID.
Ve výchozím nastavení obchod WooCommerce umožňuje vašim zákazníkům vytvořit si účet nebo zadat objednávku jako host. Vytvoření účtu pomůže uživateli uložit své dodací a fakturační údaje pro rychlejší kontrolu příště. Pomáhá vám také poskytovat zákazníkům přizpůsobený zážitek z nakupování na základě jejich historie prohlížení a nakupování.
Nebylo by skvělé, kdybyste mohli ve službě Google Analytics sledovat přihlášené uživatele s jejich UID? Získáte tak přístup k množství informací a znalostí o chování zákazníků, které můžete použít k zajištění lepšího zážitku na vašem webu a zvýšení prodeje.
Pojďme se podívat na to, jak se snadno aktivovat sledování zákazníků na WooCommerce.
Krok 1. Nastavte sledování elektronického obchodu na WordPress pomocí Google Analytics
Nejprve budete muset nainstalovat a aktivovat plugin MonsterInsights. Další informace najdete v našem podrobném průvodci způsob instalace pluginu WordPress .
Pro přístup k doplňku eCommerce budete potřebovat plán „Pro“, který budeme pro tento tutoriál potřebovat.
Po aktivaci budete muset připojit MonsterInsights ke svému účtu Google Analytics. Podrobné pokyny najdete v našem článku o instalaci Google Analytics ve WordPressu.
Poté musíte stránku navštívit Návody »Doplňky a nainstalujte si rozšíření „MonsterInsights eCommerce“. Po instalaci klikněte na tlačítko Aktivovat a začněte jej používat.
Poté musíte stránku navštívit Statistiky »Nastavení a klikněte na kartu „Sledování“. Nejprve musíte kliknout na „ eCommerce "A zaškrtněte políčko" Vylepšený elektronický obchod".
Poté musíte kliknout na záložku „DemografieA zaškrtněte možnost „Povolit sledování ID uživatelů“.
Nezapomeňte kliknout na tlačítko «Uložit změnyUložení nastavení.
Krok 2. Aktivujte v Google Analytics rozšířené sledování elektronického obchodu
Následování e-commerce není ve vašem účtu Google Analytics ve výchozím nastavení povoleno, takže jej musíte aktivovat ručně. Přejděte na hlavní panel svého účtu Google Analytics a přejděte na stránku správy.
Pak musíte kliknout na „Nastavení elektronického obchodu".
Na stránce nastavení jej aktivujte kliknutím na posuvník pod prvním krokem Aktivovat elektronický obchod. Chcete-li pokračovat, musíte kliknout na tlačítko Další krok.
V dalším kroku musíte povolit „Rozšířená nastavení elektronického obchodu“ a uložit změny kliknutím na tlačítko Odeslat.
Váš účet Google Analytics nyní zobrazí rozšířené přehledy elektronického obchodu pro váš obchod WooCommerce.
Krok 3. Aktivace sledování zákazníků v Google Analytics
Následovat e-Commerce vylepšené umožní funkce hlášení elektronického obchodu pro váš obchod WooCommerce. Ve výchozím nastavení však neumožňuje sledování uživatelů.
Viz též: Zvyšte míru konverze: tipy pro eCommerce
Pojďme to změnit.
Chcete-li povolit sledování jednotlivých zákazníků, musíte navštívit hlavní panel účtu Google Analytics a otevřít stránku pro správu.
Nyní kliknutím na odkaz Informace o sledování ve sloupci vlastností rozbalte podnabídku a klikněte na odkaz User-ID, který se zobrazí níže.
Na další stránce budete muset zkontrolovat a přijmout identifikační politika uživatele, poté jej aktivujte.
Klikněte na tlačítko 'Další krok' pokračovat.
Google Analytics se vás nyní zeptá, jak chcete nastavit sledování User ID. Jelikož se o to budete starat pomocí MonsterInsights, můžete jednoduše pokračovat kliknutím na tlačítko „Další krok“.
Poté musíte kliknout na tlačítko „Vytvořit“ a povolit sledování ID uživatelů.
Poté budete požádáni o zadání „Název zobrazení přehledu“, který se použije k zobrazení přehledů ID uživatelů. Doporučujeme do názvu zahrnout UserID.
Nyní stačí posunout dolů a uložit jej kliknutím na tlačítko „Vytvořit zobrazení“.
Krok 4. Prohlížení přehledů sledování zákazníků v Google Analytics
Nyní, když je vše nastaveno, Google Analytics nyní sleduje všechny zákazníky na vašem webu. Rovněž bude moci sledovat přihlášené uživatele s jejich jedinečným ID uživatele WordPress.
Snadné přidávání tlačítek eCommerce při čtení Jak přizpůsobit tlačítko WooCommerce „Přidat do košíku“
Chcete-li zobrazit aktivitu každého zákazníka, přejděte do svého účtu Google Analytics a klikněte na Publikum » Průzkumník uživatelů .
Uvidíte individuální přehledy zákazníků s jedinečným ID přiřazeným všem nepřipojeným uživatelům.
Chcete-li zobrazit přehled sledování zákazníků pro uživatele přihlášené do WooCommerce, musíte kliknout na ikonu Logo Google Analytics v levém horním rohu obrazovky.
Zobrazí se celý váš profil Google Analytics. Uvidíte svůj webový profil a v části „Data všech webů“ uvidíte pohled na vytvoření uživatelského účtu, který jste vytvořili dříve.
Klikněte na zobrazení zprávy ID uživatele účtovat to.
Po načtení musíte kliknout na Publikum » Průzkumník uživatelůa uvidíte sledovací zprávu připojeného klienta, kde je každý uživatel na svém webu reprezentován svým uživatelským ID WordPress.
Kliknutím na User ID zobrazíte individuální údaje o sledování zákazníka.
Tento přehled vám poskytne ID uživatele vašeho webu. Stále nevíte, kdo je tento zákazník a jak pro ně můžete vytvářet personalizované nabídky, e-maily nebo zkušenosti.
Pojďme zjistit.
Krok 5. Sledování korespondence zákazníků s jejich účty WordPress
Nejprve musíte načíst ID zákazníka, které vidíte v sestavě zobrazení.
Poté přejděte do oblasti pro správu svého webu a klikněte na nabídku „Uživatelé“. Zobrazí se vám seznam všech uživatelů na vašem webu.
Klikněte na odkaz „Upravit uživatele“ pod uživatelským jménem v seznamu. WordPress se nyní otevře uživatelský profil pro vás a pokud se podíváte do adresního řádku prohlížeče, použijete v adrese URL parametr user_id.
Nyní byste měli nahradit hodnotu vedle user_id hodnotou, kterou jste zkopírovali v přehledu Google Analytics, a na klávesnici stiskněte klávesu Enter.
WordPress nyní načte profil uživatele spojený s tímto konkrétním ID uživatele. Nyní máte jméno zákazníka, uživatelské jméno, e-mailovou adresu a informace o sociálních médiích. Můžete také sledovat jejich objednávky, zobrazení produktů, aktivitu košíku atd.
Podívejte se na Jak používat službu Google Analytics ke sledování vašich odběratelů
Další doporučené zdroje
Zjistěte další doporučené zdroje, které vám pomohou vytvořit a spravovat váš web.
- 8 Live Chat WordPress pluginy pro zvýšení prodeje
- Jak změnit databázi prefix kategorii WordPress
- 5 pluginy přidat reklamy na WordPress
- Jak se chránit vaše WordPress blog: 25 hesla, aby se zabránilo
Proč investovat do čističky vzduchu?
Voila! To je pro tento tutoriál. Doufáme, že se dozvíte, jak pomocí služby Google Analytics povolit sledování zákazníků ve službě WooCommerce. Pokud ano commentaires nebo návrhy, neváhejte a dejte nám vědět ve vyhrazené sekci.
Budete však také moci konzultovat naše ressources, pokud potřebujete více prvků k realizaci vašich projektů vytváření internetových stránek, nahlédněte do našeho průvodce na internetu Vytvoření blogu WordPress nebo ten, který je zapnutý Divi: nejlepší téma WordPress všech dob.
Mezitím sdílejte tento článek na různých sociálních sítích.
...
