Tržiště, jako Amazon a eBay, mají restriktivní zásady prodeje. Tato tržiště minimalizují význam značky pro obchodníky, aby si udrželi konzistentní image.
Prodejci, kteří mají své vlastní Online Store mít jiný přístup. Mají plnou kontrolu nad zkušenostmi svých zákazníků.
Ať už jde o reorganizaci umístění produktu nebo podporu prodeje v obchodě, obchodníci mohou pomocí svých webových stránek navázat přímé spojení se svými zákazníky a podpořit nákupy.
Chcete-li začít přitahovat kupující a udržet si zákazníky, zde je našich 5 tipů pro vytvořit internetový obchod úspěšný a zvýšit prodej.
Hrajte a vsaďte na Design
Než se pustíte do vytváření produktových listů, budete je potřebovat najít ty správné produkty k prodeji online. Jakmile se rozhodnete, bude nutné navrhnout web, který splňuje vaše cíle.
Pro vytvořit internetový obchod ziskové, můžete buď zaplatit hezkou sumu webdesignérovi, nebo se naučit kódovat sami. V opačném případě můžete jednoduše získat hotovou šablonu a přizpůsobit ji svým potřebám.
Designové prvky by měly návštěvníky zaujmout, například používat obrázky v plné šířce a vyhnout se rušivým vlivům s minimem textu. Vaším cílem bude dovést návštěvníka tam, kam chcete: až do potvrzení jeho objednávky.
Napište podmanivou stránku „o“
Pokud návštěvník přijde na vaši stránku „O nás“, znamená to, že se o vás již zajímá a dá vám šanci dokázat mu, že je to váš produkt, který potřebuje. Co musíte udělat, je ujasnit si, kdo jste, co děláte, a co je nejdůležitější, co nabízíte zákazníkům. Neberte se v této prezentaci příliš vážně, trochu humoru můžete získat body od zákazníků. Kromě toho jsou vítána všechna svědectví, úspěchy a všechny formy sociálního důkazu.
Vaše kontaktní údaje by měly být jasné a snadno dostupné na vaší stránce s informacemi a na celém vašem webu. Dávejte však pozor, abyste svého čtenáře nezahltili zbytečnými informacemi!
Nabídka kvalitní online podpory
Vaši zákazníci by měli vědět, že v případě potřeby po provedení nákupu obdrží podporu. Zajištění řešení problémů po nákupu a podpory před nákupem může z potenciálních kupců udělat věrného a opakujícího se zákazníka.
Nejkomplexnějším a nejužitečnějším typem podpory je funkce živého chatu, která funguje 24 hodin denně 24 dní v týdnu. Tento nástroj může zvýšit konverzi vašeho webu o 7 % nebo více. Pokud nemáte ressources Pokud potřebujete poskytovat nepřetržitou podporu, musíte i nadále poskytovat podporu během pracovní doby. V každém případě v tom na svém webu udělejte jasno.
Usnadněte si platební krok
Žádný internetový obchod nemůže existovat bez platby. Poskytněte svým zákazníkům širokou škálu běžných platebních možností, aby mohli kdykoli snadno provést nákup.
PayPal je nejběžnější platební řešení, ale vaše firma možná bude chtít zvážit další oblíbené možnosti.
Umožněte kupujícím, aby si ve vašem obchodě vytvořili účet a uložili své platební údaje, aby byly jejich budoucí nákupy transparentnější.
Vytvořte užitečný a optimalizovaný blog
Provozování blogu je příležitostí, jak zvýšit návštěvnost vašich stránek. Články, které obsahují Klíčové SEO a užitečné informace pro spotřebitele se pravděpodobně ve výsledcích vyhledávačů umístí dobře.
Články blogu, na které se dobře odkazuje, a které lidi povzbuzují k návštěvě vašeho webu, jsou dobrým způsobem, jak zvýšit prodej.
