Na BlogPasCher jsme viděli mnoho webových stránek všech kalibrů. Každý web má své vlastní problémy, ale všechny weby těží z optimalizace konverzního poměru. Nezáleží na tom, zda je vaším cílem větší prodej, více lajků na Facebooku nebo více odběratelů zpravodaje. Jedna věc, která pomáhá téměř všem webovým stránkám, je správné používání doporučení. Mnoho webů má ohlasy, ale avoir prostě nestačí.
Zde vás provedeme tím, jak ze svých posudků vytěžit maximum a jak postupovat, abyste zjistili, jak pro vás fungují nejlépe. Začneme vysvětlením, proč posudky fungují na prvním místě!
Poznámka: V tomto článku budeme používat slovo reference pro reference a recenze (produktu). Rozhodli jsme se to udělat, protože oba jsou podle našeho názoru ve skutečnosti totéž. Skutečný rozdíl je jen jeden: recenze mohou být negativní.
Proč posudky fungují
Říká se, že posudky fungují především na základě sociálních důkazů. Sociální důkaz je psychologický proces, který způsobuje, že lidé kopírují chování ostatních, aby odráželi správné chování.
Objevte naše 10 WordPress pluginy pro posílání posudků na váš blog
Známá osoba, nebo alespoň ta, s níž se lidé mohou spojit, může použít produkt nebo službu a nechat se jím unést. Když se o tom ostatní doslechnou, interpretují to jako správné chování a budou ho následovat. To je důvod, proč ovlivňující marketing je v dnešní době tak efektivní způsob prodeje vašeho produktu.
Když je celebrita zapnutá instagram používá produkt a píše o něm pozitivně, lidé si ho koupí. Protože pokud obdivovaná celebrita produkt podporuje, je to ono maličkost znamená, že je to dobrý produkt i pro vás! Sociální důkaz, ať už od celebrit nebo blízkých přátel, významně přispívá k účinnosti posudků.
Sociální důkazy však nejsou jediným důvodem, proč posudky fungují. Nebo by to alespoň nemělo být. I když spousta posudků, se kterými se v online obchodech setkáváme, je docela vágních, dokonce i těch, které uvádějí a někteří světlo na fungování produktu nebo služby.
Koneckonců, pět hvězdiček je pět hvězd, ne? To je přesně to, co by měli dělat také posudky, pokud jde o nás: poskytnout vhled do zkušeností některých lidí, aby si ostatní mohli vytvořit vlastní názor. Nejen, že by svědectví mělo tuto skutečnost potvrdit že váš produkt je úžasný, ale měl by také diskutovat:
- Pourquoi Je to úžasné,
- komentář funguje to a
- proč to fungovalo pro osobu, která napsala posudek .
A pak jste stále jen v polovině cesty. Měli byste také mít posudky k:
- le nákupní proces vašeho webu,
- la Lodní et
- možná i někdo, kdo používá vaši záruku refundace 30 dní .
Dejte svým návštěvníkům vědět, že každý aspekt vašeho internetového obchodu byl úspěšně používán jinými lidmi a že jsou s ním velmi spokojeni!
Doporučení se překrývají s recenzemi produktů
Přišli jsme do šedé oblasti, kde se svědectví začínají překrývat. A podle mého názoru by to tak mělo být. Jakmile se překrývají, získáte to nejlepší z obou světů.
Pro čtení také Jak reagovat na kritiku o vašich produktech / službách
Nejenže začíná proces sociálního důkazu, ale zážitkové produkty - produkty, u nichž je těžké předvídat, zda budou fungovat - se také mohou proměnit výzkumné produkty - což lze snadno předvídat, pokud fungují.
Jinými slovy: výhody vašich produktů budou mnohem jasnější, což potenciálním zákazníkům usnadní jejich nákup.
Když posudky fungují
Ohlasy jsou silné při budování důvěry, nejen pro online obchody. The rešerše potvrdil, že pozitivní recenze mohou dramaticky zvýšit prodej. Ve skutečnosti se posudky ukázaly být důležitějším vodítkem při posuzování spolehlivosti internetového obchodu než jeho skutečná celková pověst.
Tak tomu bylo před několika lety a nezměnilo se to. Ale samozřejmě nemůžete zobrazovat pouze texty, které oslavují vaše produkty nebo služby. Vaše reference by si měly získat důvěru, kterou generují.
V případě recenzí produktu mohou být užitečné i negativní recenze. Ale pouze v případě, že můžete návštěvníkům ukázat, že jste adekvátně odpověděli zákazníkovi, který dal negativní recenzi. Je v pořádku občas přijímat negativní recenze. Jak reagujete na tyto negativní recenze, je důležité, zejména pro budoucí zákazníky.
Objevit také Jak zobrazit Rotující svědectví na WordPress
To je také přesně důvod, proč byste neměli mazat negativní recenze nebo odesílat falešné. Vaše recenze musí být pravé a spolehlivé. A nebudou vypadat skuteční, dokud nebudou.
Vyprávění
V posledních několika letech se vyprávění stalo zuřivým, a to z dobrého důvodu. Příběhy mají pozitivní vliv na vnímání značky zákazníkem i na ochotu nakupovat. Příběhy mohou ovlivnit chování, protože příběh rezonuje s vaším návštěvníkem.
A to je přesně místo, kde to začíná být obtížné. Je snadné říci, že „příběhy se prodávají“. Jak byste ale postupovali při získávání příběhů, které zaujmou vaše publikum? Pokud máte služby nebo produkty, které řeší problémy, je snadné začít. Stačí požádat několik vašich zákazníků, aby popsali problémy, se kterými se setkali, a jak jim vaše služby nebo produkty pomohly tyto problémy vyřešit.
Objevte také Proto skutečné názory jsou důležité WordPress
Je to úplně jiný příběh (doslova), pokud například prodáváte oblečení. Zjevně nemůžete přimět zákazníky, aby řekli: „Byl jsem celý život nahý, dokud jsem nenašel tento oděv!“. V takových případech budete muset být kreativní a možná požádat zákazníky, aby psali například o - snad lepší - kvalitě vašich produktů a o tom, jak vydrží déle.
A pokud nosíte také značku oblečení, která se prodává v jiných online obchodech, nechte své zákazníky vysvětlit, proč používají váš konkrétní obchod. Je to proto, že váš zákaznický servis je lepší? Skvělá použitelnost vašeho webu? Rychlost dodání? Požádejte své zákazníky, aby o tom napsali.
Používání fotografií s ohlasy
Fotografie jsou v kruzích téměř považovány za „jistou věc“. internetový marketing. Ve skutečnosti, výzkum z doby před několika lety ukázal, že použití obrázků zvýšilo vnímanou spolehlivost prohlášení. V závislosti na výsledcích nezáleží na tom, zda je obrázek relevantní, nebo zda jsou informace vedle obrázku přesné.
Aby toho nebylo málo, některé studie to ukázaly fotografie zvýšily vnímanou spolehlivost nedostatečně výkonných dodavatelů uniquement et ubývalo dodavatelů s dobrou pověstí. Kromě toho existují rozdíly v reakcích na obrazy mezi kulturami , což znamená, že pokud prodáváte globálně, možná budete muset použít různé taktiky pro různé kontinenty.
Jak vidíte, věda není o použití fotografií opravdu definitivní. Nevýhodou všech těchto studií je, že nejde konkrétně o posudky. Na BlogPasCheru vždy doporučujeme používat fotografie s posudky, protože se zdá, že těmto posudkům dodává důvěryhodnost.
Nejlepší způsob, jak to udělat, je otestovat, zda přidání fotografií povede k lepším výsledkům pro váš web.
Vlivní lidé
Pokud jste někdy četli posudky, pravděpodobně jste si přečetli o dopadu „vlivných“. Již jsme se zmínili o ovlivňující marketing . Promluvme si o tom trochu víc. Existují lidé, kteří jsou ve svém oboru tak dobře známí, že na jejich názoru opravdu záleží. Jejich názor má váhu díky působení Halo. Wikipedia má to říci o účinku Halo v marketingu:
Díky doporučením vlivných lidí bude produkt považován za lepší nebo důvěryhodnější. Jak jste si přečetli, lze jej dokonce přenést na celou vaši značku.
Je zřejmé, že pro to existuje hlavní kritérium: osoba by měla být vnímána jako vlivná osoba v oblasti, ve které nabízíte produkty nebo služby. Pokud máme pro náš blog obdržet velký posudek od Miley Cyrus, pravděpodobně by to nemělo velkou váhu u lidí, které bychom chtěli ovlivnit (agentury, vlastníci webových stránek). Přesto jsme si jisti, že mnoho lidí web navštíví, ale možná ne ze správných důvodů. Chápeš můj drift.
Umístění posudků
Za ta léta jsme si všimli, že mnoho webů, které mají reference, je neumisťuje prominentně. Ohlasy jsou vynikající. Pokud jsou však pouze na stránce s posudky a nikde jinde, pak je malá šance, že je mnoho lidí najde. Musíte je tedy umístit na stránky, kde jsou lidé les najde. Na vašich vstupních stránkách s výzvami k akci v okolí by pravděpodobně byla skvělá místa.
Vy a vaše reference
Pokud jste si tento článek přečetli až sem, pravděpodobně souhlasíte, že to všechno dává smysl. Přestaňte tedy mít posudky a začněte à les utiliser efektivně!
Objevte také některé prémiové doplňky WordPress
Můžete použít jiné WordPress pluginy poskytnout moderní vzhled a optimalizovat práci s vaším blogem nebo webem.
Nabízíme vám zde prémiové doplňky WordPress, které vám to pomohou.
1. Kontaktní formulář 7 Přesměrování úspěchu
Kontaktní formulář 7 Success Redirect je rozšířením WordPress Plugin Kontaktní formulář 7, který umožňuje přesměrovat návštěvníka nebo uživatele na stránku po odeslání jeho kontaktu.
Byl navržen tak, aby byl formulář uživatelsky přívětivější, když proces odeslání formuláře skončí přesměrováním na stránku vybranou správcem. Konfigurace je extrémně snadná. Můžete to udělat výběrem stránky ze stávajících stránek řídicího panelu nebo zadáním Vlastní adresa URL přesměrování.
Objevte naše 8 WordPress pluginy pro zlepšení SEO vašeho blogu
Každý formulář bude mít svou vlastní konfiguraci. Každé úspěšné přesměrování tak může být definováno jedinečným způsobem.
Stáhnout | Demo | Web hosting
2. Časopis Instagram
Instagram Journal je jedním z jediných WordPress pluginy Instagram Feed Manager, který plně využívá Instagram API na WordPress. Jednoduše zobrazte své fotografie, lajky, fotografie z účtu přátel, fotografie z konkrétního hashtagu, fotografie z místa a mnoho dalšího.
Obohaťte své čtení nahlédnutím do našeho článku o Jak snadno vytvořit kvíz ve WordPressu
Navíc to WordPress Plugin premium má soutěžní režim. Díky tomuto režimu budete moci na svém webu pořádat soutěže na Instagramu velmi rychle. Můžete také moderovat fotografie přímo ze svého mobilního zařízení.
Stáhnout | Demo | Web hosting
3. Správce stavu a akcí objednávky WooCommerce
Il s'agit d'un WordPress Plugin velmi důležitá a všestranná prémie věnovaná webům elektronického obchodu. S posledně jmenovaným si budete moci vybrat z 1200 ikon písma pro signalizaci stavu objednávky nebo čekající akce.
Viz také náš článek o 5 nástrojů k vytvoření barevné palety pro blog WordPress
Plugin také automaticky odešle e-mail, když se změní stav objednávky. Je 100% přizpůsobitelný a zpracovává se perfektně různé fáze platby.
Stáhnout | Demo | Web hosting
Doporučené zdroje
Zjistěte další doporučené zdroje, které vám pomohou vytvořit a spravovat váš web.
- Jak "ukrást" svůj blogový styl, aby uspěl na internetu
- 9 pluginů WordPress pro optimalizaci přiblížení obrázků
- Jak najít nápady na články: 11 tipů pro hledání inspirace
- 10 WordPress pluginy pro řízení sítě multi-site
Proč investovat do čističky vzduchu?
Tady ! To je pro tento článek vše. Nyní zvyšte důvěru vašich návštěvníků prostřednictvím doporučení. Co tedy děláte se svými komentáři, abyste zvýšili důvěru vašich návštěvníků? Dejte nám vědět v komentáře.
Můžete však také konzultovat naše zdroje, pokud potřebujete více prvků k realizaci projektů vytváření internetových stránek, nahlédněte do našeho průvodce Vytvoření blogu WordPress.
Neváhej sdílet se svými přáteli na svých oblíbených sociálních sítích.
...